No se pueden instalar aplicaciones de la App Store en el iPhone con iOS 7

Le sugiero que pruebe las siguientes opciones:

1. Mantén pulsados el botón de encendido y el de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple. Una vez que se reinicie, prueba a descargar.
2. Reinicie el router desde el que accede a su Wi-Fi.
3. Si el problema persiste, prueba a descargar aplicaciones desde una red Wi-Fi diferente o desde los datos del móvil.
4. Si esto falla, restablezca la configuración de la red ( Ajustes > General > Restablecer ) y hacer los pasos 2 y 3.
5. Si el problema persiste, restablece todos los ajustes ( Ajustes > General > Restablecer ) e inténtalo de nuevo.
6. Como último recurso, lleva tu teléfono a una Apple Store.

Desgraciadamente, este es un problema algo común y no hay una solución fácil que garantice su funcionamiento (aparte de volver a intentarlo más tarde o descargarlo a través de iTunes en un ordenador y sincronizarlo).

Una posibilidad es que este error indique que la tienda de aplicaciones de Apple no puede atender su solicitud. En ese caso, no tiene nada que ver con el modelo del iPhone o la versión de iOS que esté ejecutando (aunque lo estás viendo después de la actualización a iOS 7, este error también se ve en versiones anteriores).

Otra posibilidad es que tengas algunas descargas de aplicaciones pendientes (que hayas pausado) y que la base de datos de información de descargas de la App Store esté dañada. En este caso podrías probar borrar la base de datos de información de descargas (posiblemente corrupta) en el iPhone para que la aplicación App Store reconstruya su base de datos (para estar seguro, asegúrate de tener una copia de seguridad de tu teléfono en iTunes antes de intentar esto).

Este mensaje de error más a menudo significa que la conexión ha sido interrumpida a mitad de camino a través de una descarga, y con menos frecuencia, pero con bastante frecuencia, significa que hay un problema con la transacción al intentar descargar la aplicación.

Actualización: para su caso específico, este podría ser el origen del problema.

Causas más habituales:

• mala conectividad a internet. intente cambiar la conexión a internet, reiniciar el iphone, el reinicio de los enrutadores inalámbricos entre usted y el internet, o simplemente esperar hasta que un menor tiempo ocupado (intente descargar aplicaciones de gran tamaño en la noche, si estás en un clima de conexión lenta). Hay una muy pequeña posibilidad de que esto podría ser un daño de hardware de su teléfono de la antena y/o conexión inalámbrica chips, que mejor sería que se diagnostica en una tienda de Apple.
• corruptos tarjeta de crédito u otra información de la cuenta en el iTunes store. Inicia sesión en tu cuenta de itunes, y la revisión de toda su información (tiene su dirección de facturación cambiado de su tarjeta de crédito?)
• problemas de espacio en tu iphone. Puede que no haya suficiente espacio en el teléfono para descargar la aplicación. Hay mensaje de error específico para este tipo de problema, pero a veces se enmascara y se muestran como el anterior.
• Indefinido o inestable de la configuración del software. Estado de la descarga, o de otros, de la tienda o de la red de conectividad relacionados con la información puede estar en un estado corrupto en tu iphone. El menos pensado intensivo solución es hacer una copia de seguridad de su teléfono, borrar todos los datos, reinstalar el sistema operativo en el teléfono y, a continuación, restaurar los datos de copia de seguridad. Hay mucho más simple si usted puede identificar en concreto que es la corrupción de los datos, y las posibles causas de la corrupción de datos. Por favor, tenga en cuenta que algunos estados de la corrupción de datos (tal como podría suceder si usted ha estado jugando con desbloquear el teléfono), puede no ser reparable como este, puede que tenga que recordar lo que hizo, y deshacer manualmente.
• Hardware, conectividad o de otros problemas en el iTunes store lado del servidor Esto no sucede con frecuencia, pero cuando lo hace, puede dejar desconectado de la tienda por un día o dos, a veces más. (imaginemos, por ejemplo, si la tienda está experimentando un ataque DDoS desde algún lugar de la red). Esperar una semana, a continuación, inténtelo de nuevo. De vez en cuando (muy rara vez), es la pena de reiniciar el iphone después de que has esperado, y antes de intentar de nuevo

Si has intentado las soluciones más fáciles para los problemas más comunes, y que no han trabajado fuera de casa, ir a la tienda de Apple y tiene un técnico de mirar a su teléfono. Suelen tener herramientas que ayuden a diagnosticar rápidamente el más común, pero difícil de descubrir, problemas, y no te cobran otra cosa que su tiempo de espera, para encontrar el problema.

Me faltaban los iconos de descarga de algunas aplicaciones. Fui a las restricciones y cambié la clasificación de las aplicaciones para permitir el contenido de todas las edades. Entonces apareció el icono de descarga.

Para solucionar esto ve a la configuración y luego a las restricciones y ve la fila de instalación de aplicaciones. Enciéndela y apágala varias veces, luego cierra los ajustes y ve a la App Store. Ahora deberías poder descargar o actualizar aplicaciones normalmente. Espero que te funcione.