Encontré este pequeño y profundo rasguño en mi MBP y no sé cómo diablos llegó allí. ¿Hay alguna forma de arreglarlo o la garantía lo cubre?
Está cerca del ESC y también de la entrada del cargador.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
La garantía generalmente excluye cualquier arañazo en la máquina, ya que normalmente son cuestiones cosméticas que surgen del desgaste normal y no un defecto funcional. Por extensión, el Plan de Protección de Apple no lo cubrirá ya que generalmente sigue las pautas de la garantía pero por un tiempo más largo.
Siempre se puede pedir el servicio - especialmente si hay alguna preocupación funcional como la usabilidad o quieres una segunda opinión si el dispositivo se hizo correctamente. He tenido cosas cubiertas como donde una grieta delgada podría ser algo que no protegería el interior (en un iPhone) por lo que no estaría de más preguntar incluso si usted es consciente de que la respuesta puede ser no.
Dave Verwer
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