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El iPhone 5 no se conecta lentamente al wifi

Mi iPhone 5 con 7.1.1 ha dejado de conectarse a las redes wifi.

Al principio, todo iba bien. Parecía que tal vez la red de mi casa estaba un poco estirada, y tenía problemas para conectarse en un extremo de la casa. Lo mismo ocurría con el resto de nuestros dispositivos, así que no pensé en ello.

Luego me mudé a una casa donde no tengo acceso a los controles del wifi. Mi teléfono empezó a perder la conexión periódicamente, pero normalmente podía volver a entrar después de unos cuantos intentos. Le eché la culpa a la extraña configuración de red de mi padrastro a la que no podía acceder. Hasta que dejé de poder conectarme. Fuera como fuera, me salía el cuadro de diálogo "Imposible unirse a la red "[nuestra red]" y "Fallo al unirse a ["nuestra red"]".

Todavía le estaba echando la culpa a mi padrastro (porque para eso están los padrastros) cuando me di cuenta de que no podía conectarme a ninguna de las redes wifi públicas de los lugares que visito periódicamente (y a los que me he conectado con éxito antes).

He reiniciado mi iPhone y he restablecido su configuración de red. Esta mañana he hecho una copia de seguridad completa y he restaurado, después de haber leído en Internet que eso solucionaba el problema para muchos. Durante el proceso de configuración de iOS, se me pidió que introdujera la contraseña de una red wifi cercana. Nada. No pude entrar.

Es como si mi iPhone 5 hubiera olvidado poco a poco cómo funciona el wifi. ¿Cómo puedo recordarlo?

Actualización.

Llevé mi teléfono al Genius Bar, donde un empleado de Apple realizó todos los diagnósticos y miró un montón de historiales. Encontró que TCCService había estado fallando periódicamente, e hizo un Reset All Settings (a diferencia de Reset Network Settings, que ya había hecho).

Parece que ha ayudado un poco, pero queda por ver si esto ha solucionado el problema por completo.

La tan esperada actualización

La culpa la tienen los perfiles.

Tengo un par de perfiles personalizados diferentes en mi teléfono porque trabajo con algunas aplicaciones beta. La eliminación de los perfiles obsoletos ha solucionado el problema.

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Tim Post Puntos 121

Si el restablecimiento de las conexiones de red no ha servido de nada, podría tratarse de un problema de hardware.

Dependiendo de cuándo se hizo, podría ser que su chip WiFi dentro del teléfono ha tirado (o, más bien, está en el proceso de tirando) de la placa de circuito. Los últimos modelos 4S también tenían este problema, y así es como se manifiesta (progresivamente):

  • Velocidades muy lentas/se pierde la conexión a la red de forma intermitente
  • Deja de ver la mayoría (o todas) las redes, pero el botón de WiFi sigue funcionando, no está en gris
  • No se puede activar el WiFi en absoluto, el botón está en gris en el menú de configuración - pero el botón de WiFi en el centro de control puede parecen funcionar.

Si tu teléfono está en garantía, llévalo a una tienda de Apple para que te lo cambien. Lo creas o no, la reparación es bastante fácil, así que si está fuera de garantía y conoces un lugar que arregle teléfonos, probablemente tengan algunos chips de repuesto y no te cobrarán demasiado. Al parecer, es un defecto de fabricación, por lo que un teléfono reparado por alguien que sepa lo que hace podría durar bastante tiempo.

Esto sólo ha sido un problema con ciertos modelos 4S y 5, verás un montón de gente reportándolo si buscas algo como "iPhone en el congelador" - porque (lo creas o no), poner tu teléfono en un Ziplock y luego congelarlo durante unos minutos se ha conocido para arreglar el problema por un corto tiempo (aunque no recomiendo hacer esto).

Según la información disponible, esto no es un problema con el 5C, el 5S o las unidades del iPhone 5 fabricadas recientemente (en el último año). Podría ser una buena oportunidad para actualizar, incluso si consigues arreglarlo.

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