Recientemente he adquirido un nuevo MAcbook pro, y mientras exploraba las características en el sitio de Apple y aprendía a hacer la transición a un Mac desde un PC, me di cuenta de que había un programa de actualización. No tengo ningún recibo o los papeles del envío para demostrar cuando compré mi mac y me negaron el primer intento. Me gustaría conseguir el nuevo software, pero necesito saber si hay algún certificado instalado que me ayude a demostrar que compré mi mac.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
wawawawa
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Ray Tyl
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Sin los recibos no hay forma de conseguir la actualización de Mountain Lion de forma gratuita:
Para recibir la actualización de OS X Mountain Lion, debe rellenar el formulario de pedido y proporcionar una copia electrónica de un recibo de compra fechado y desglosado en el que se indiquen los números de pieza de los productos adquiridos. No son válidos los acuses de recibo, los albaranes ni las copias de órdenes de compra.
Citado del sitio web de Apple: osx al día
ash3r
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Si lo compraste por Internet, Apple debería haberte enviado un recibo por correo electrónico después de la compra. Si lo compraste directamente en una Apple Store, creo que lo único que necesitas es el número de serie de tu máquina, que puedes encontrar en > About This Mac > More Info
Espero que esto ayude.
