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¿No estás seguro de si estos son píxeles muertos o atascados en mi Retina Macbook Pro?

¡¡Mi portátil estaba bien justo ayer!! Pero hoy, encontré esto en mi pantalla:

enter image description here

La imagen desenfocada muestra que los píxeles brillan en diferentes colores. ¿No debería esto indicar que hay algo de energía yendo allí y que no está completamente muerto?

No estoy seguro de si esto es un pixel pegado o muerto . Probé JScreenFix y no funcionó... Intenté presionar/masajear el área con un paño, pero tampoco funcionó.

Aquí hay un video con diferentes colores de fondo:

https://dl.dropbox.com/u/695335/pixel.mov

Tal vez quieras hacer una pausa en algunos cuadros para saber qué está pasando.

¿Qué es esto exactamente? ¿Es un píxel muerto? ¿Puedo arreglarlo? ¡¡Estoy en medio de los estudios así que no puedo enviarlo de vuelta a Apple!! Además tengo módulos instalados para Python y es una molestia instalarlos todos de nuevo.


Actualización Es un píxel muerto, lo repararon en el Genius Bar:

¿Puedo confiar mi portátil a los empleados del Apple Store?


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Oskar Puntos 1242

Un consejo general: termina tu trabajo escolar y haz una buena copia de seguridad, ya que tu ordenador puede esperar una semana para recibir servicio. Si puedes, llama a Apple y haz que el incidente quede registrado ahora; en caso de que tu garantía expire en uno o dos días, es mucho más fácil conseguir que alguien doble la fecha de finalización si hiciste tu parte al hacerles saber que quieres ayuda y que tienes una situación razonable para no traerla.

Dicho esto, si realmente necesitas esto y tu garantía se acaba y no quieres depender de la amabilidad de alguien que amplía ese plazo, ponlo en servicio si eso es lo más importante.

En cuanto al problema en sí, está bastante claro que tienes una gran mancha blanca del tamaño de unos 16 elementos de píxeles completos. Dado que los paneles LCD han vuelto a iluminar la luz blanca y varias capas para evitar que esa luz se escape, parece que esas capas se han roto o no se han formado en primer lugar. Tanto las imperfecciones de fabricación como los fallos pueden causar puntos brillantes en los subpíxeles e incluso filas de fallos si fallan los cables de control, pero para que un punto redondo como éste falle, la causa es casi siempre un daño físico que rompe las varias capas del polarizador y deja pasar la luz a través del conjunto de la LCD a pesar de las señales de los transistores que piden que los píxeles sean oscuros como el área circundante.

Esperaría que la garantía cubriera ese tipo de cosas ya sea en equipos muy nuevos o cuando no hay absolutamente ningún signo de fuerza externa y la compañía estaba siendo muy indulgente al no presumir que se trataba de un daño físico. No puedo ver a la mayoría de la gente que no se da cuenta del tamaño de un defecto en un panel LCD en el momento de la fabricación o cuando se puso en marcha el Mac por primera vez y se veía un fondo oscuro.

Arreglaré el servicio lo antes posible, y si se repara en garantía, genial. Si no, sabrás lo que costará una reparación pagada y podrás decidir qué hacer con tu tiempo y dinero. Les pediría que te informen sobre los costes dentro y fuera de garantía si necesitas enviar el Mac y no puedes dejar que un técnico capacitado lo vea de primera mano.

Mientras tanto, puedes ver más sobre cómo se organizan los sub-píxeles en el iOS y tal vez eso le ayude a relacionarse con la imagen que tomó de las áreas de píxeles más grandes en su pantalla.

Y ciertamente no intentes arreglarlo a menos que quieras poner un nuevo LCD como bricolaje o que lo repare alguien que haga ese tipo de cosas. Hay un montón de tonterías sobre el masaje de los píxeles y esto se pondría peor si presionas la pantalla, no mejor.

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user34876 Puntos 6

Trata de correr:

ioreg -lw0 | grep \"EDID\" | sed "/[^<]*</s///" | xxd -p -r | strings -6

en la Terminal. Obtendrá una salida como la siguiente:

Color LCD
LSN154YL01001
DLM2347000V******

(no estoy seguro de cuál es el tercer código, así que he marcado los últimos 6 caracteres por si acaso)

Si la segunda línea no empezar con LS, tienes un panel LG que ha sido la fuente de muchos, muchos problemas (toneladas de ellas son malas, y la calidad es generalmente inferior).

Si es así hace empieza con LS, tienes un panel de Samsung, pero de cualquier manera suena como si tuvieras uno malo. También noté algunas manchas oscuras cerca de tu video, por lo que deberías estar listo para un reemplazo... sin embargo, necesitarás hacer una copia de seguridad de la computadora porque cuando reemplazas un MBP de Retina, reemplazas la unidad entera, no sólo una parte (usualmente). Por eso iFixIt le dio una puntuación de reparación tan terrible.

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andrewdotnich Puntos 2055

Para mí, esto parece ser un sub-píxel atascado. Dado que los píxeles no son completamente oscuros, y en su lugar están continuamente con un cierto color, parece ser un sub-píxel atascado.

Wikipedia describe sub-píxeles atascados:

Sub-píxeles atascados

Un sub-píxel atascado es un píxel que siempre está "encendido". Esto suele ser causado por un transistor que no recibe ninguna energía, y por lo tanto está continuamente permitiendo que la luz en ese punto pase a través de la capa RGB. Esto significa que cualquier píxel dado permanecerá rojo, azul o verde, y no cambiará cuando intente mostrar un imagen. Estos píxeles sólo pueden aparecer usando ciertas aplicaciones, o pueden estar encendidas todo el tiempo.

Debería ser reparable sin ninguna implicación de hardware. Intentaste JScreenFix, ¿pero por cuánto tiempo lo usaste? Sugeriría apagar el Display Sleep en las Preferencias del Sistema en el Ahorro de Energía y dejar que JScreenFix haga su trabajo durante ~1 hora o así (o al menos 20 minutos). Ten en cuenta que la pestaña Fix, que utiliza el algoritmo de JScreenFix para fijar los píxeles atascados, requiere una licencia RefundWare de 3,25 dólares (si no funciona, se reembolsa).

Si esto no funciona, y cualquier otro software tampoco, vea esta pregunta para el reemplazo de Apple. Como parece que más de un píxel está atascado, tienes más razones para argumentar tu caso (pero asegúrate de ser amable con el Genio que te asiste, según esta respuesta ). Y si estás preocupado por la pérdida de tus módulos Python (o cualquier otra cosa, para el caso), recuerda que Máquina del tiempo siempre está incorporado y es fácil de configurar.

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