1 votos

¿Microsoft Office 2011 ya no funciona con Yosemite 10.10.2?

Cuando trato de abrir Word o Excel, me da un error que dice

Microsoft Word (o Excel) no puede abrirse debido a un problema. Comprueba con el desarrollador que Microsoft Word funciona con esta versión de OS X. Es posible que tengas que reinstalar la aplicación. Asegúrate de instalar cualquier actualización disponible para la aplicación y OS X.

Creo que las dos aplicaciones se actualizan en segundo plano de vez en cuando, pero funcionaban bien hasta mediados de la semana pasada.

0 votos

El mismo problema aquí (aunque con 10.10.5), pero no sólo con Office. Mi TextWrangler.app también tiene este problema, lo que me hace pensar que no es un problema de MS Office. He desinstalado y vuelto a instalar TextWrangler, pero eso no ha solucionado el problema. ¿Has encontrado una solución a este problema?

1voto

OrgChemEng Puntos 6

Lo he intentado yo mismo y puedo confirmar que Office 2011 funciona para OS X 10.10.2. Te recomendaría que desinstalaras Office y luego lo instalaras desde el disco de instalación o que lo volvieras a descargar desde Microsoft si lo compraste como descarga en línea.

0voto

user116050 Puntos 1

No estoy seguro de cuál es su problema exacto pero intentaría reinstalarlo sólo para omitir esa posibilidad de la lista.

Mi copia de Microsoft se actualiza regularmente también y hasta ahora están funcionando perfectamente. Aunque hubo una vez, cuando me actualicé a Mavericks, que fue necesario reinstalar, pero no parece ser el caso para mí ahora.

Sólo para aclararlo, ¿has intentado contactar con Microsoft sobre el tema? ¿También qué versión compró? ¿Office para Mac Hogar y Estudiantes u Office para Mac Hogar y Negocios?

0voto

Jay Puntos 1349

Office 2011 funciona bien para mí también en MAC OS X 10.10.2. Como dijo Dempa, reinstale Office 2011 y asegúrese de instalar todas las actualizaciones, ya que con el lanzamiento de Yosemite Microsoft hizo 2 actualizaciones seguidas del software.

0voto

Garex Puntos 339

Tuve el mismo problema con el nuevo Outlook 2011.

Algo en la actualización a 10.10.2 rompió las funciones de la biblioteca de SQLite, por lo que una base de datos más antigua no puede ser leída correctamente.

Es posible que tenga que recrear la identidad de la oficina principal utilizando la aplicación "Microsoft Database Utility".

(Nota: Yo manejo la versión alemana, así que tienes que adaptar los nombres.)

Cierre todas las aplicaciones y haga una copia de seguridad de su identificación actual:

Home ▸ Documents ▸ Microsoft (User Data) ▸ Office 2011 Identities

y copiar sus identidades allí duplicándolas.

Ve y abre

 Applications ▸ Microsoft Office 2011 ▸ Office ▸ Microsoft Database Utility

Selecciona ID para reconstruir y pulsa el botón "Reconstruir". Eso lleva un tiempo...

Salga y vuelva a entrar y encienda Outlook y después Expulse, Prowlerpoint y/o WOT. :-)

1 votos

Para mí, "Microsoft Database Utility no puede abrirse debido a un problema". :(

0 votos

El mismo problema aquí, ni siquiera la utilidad de base de datos de Microsoft funciona, estoy ejecutando Sierra.. lo extraño es que estaba trabajando después de actualizar a Sierra

0voto

Kimberly Puntos 1

La reinstalación de MS Office 2011 para Mac no resolverá su problema si utiliza una suscripción a Office 365. Hablé con el soporte técnico de Microsoft ayer y según ella, "el software 2011 no es compatible con este nuevo sistema y ha estado causando problemas con el software Office del cliente". Office 2011 para Mac no es compatible con Yosemite y la respuesta de Microsoft es esperar a la versión 2016, que "están trabajando para lanzarla a finales de año".

Esto es extraño, ya que tengo otros dos Macs en mi casa que dirigen la oficina en Yosemite. Parece ser un problema con el proceso de registro. No estoy seguro de que tener una clave de licencia pueda evitar este problema...

1 votos

Los comentarios del servicio técnico de MS parecen un disparate. Yo ejecuto tanto 2011 a través de 365 sub y 2016 Preview sin problemas.

0 votos

Yo también estoy ejecutando tanto el 2011 como el 2016 Preview en 10.10.2 (y 10.10.3 Dev. Preview) sin ningún problema - no creas todo lo que oyes :)

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X