Estoy tratando de descargar un episodio específico de 24, que he comprado anteriormente y sigo recibiendo un mensaje de error que está completamente fuera de lugar. He intentado descargar muchas compras anteriores y todas resultan en el mismo error:
Sin embargo, estoy en mi ordenador, y estoy conectado a Wifi. Puedo descargar nuevas compras como de costumbre, son sólo las compras anteriores.
¿Cómo puedo evitar este error, que es flagrantemente incorrecto?
Se podría descartar la posibilidad de un problema local al intentar descargar compras en otro dispositivo autorizado, y perfeccionar el diagnóstico probándolo tanto en la misma red inalámbrica como fuera de ella.
O podrías ir directamente al soporte de iTunes - cuando conseguí personajes corruptos en mi copia pre-comprada de la biografía de Steve Jobs el año pasado, ellos me arreglaron en dos horas. Basado en las preguntas y respuestas hasta ahora creo que vas a necesitar que Apple revise tu cuenta.
AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
