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Controlador Wacom Bamboo Create para MacOS 10.12

Tengo un iMac Retina de finales de 2015 con MacOS 10.12 y he conectado una tableta Wacom Bamboo Create a través del cable USB. Funciona, más o menos, moviendo el cursor por la pantalla al usar el dedo. Sin embargo, ninguna de las otras funciones funciona, incluido el uso del lápiz Bamboo.

Cuando intento instalar los controladores del sitio de soporte de Wacom con fecha de enero de 2015, la instalación falla. Cuando abro las preferencias del sistema, el icono de Wacom está allí, pero al hacer clic dice lo siguiente:

Hay un problema con el controlador de su tableta. Por favor, reinicie su sistema. Si el problema persiste, reinstale o actualice el controlador.

Reinicié el sistema, reinstalé el controlador de Wacom y obtuve el mismo resultado.

¿Alguien sabe cómo hacer que este controlador funcione? La tableta Bamboo es perfectamente buena y realmente quiero volver a usarla.

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ASk Puntos 2525

El 10/12/2016, Wacom publicó el controlador 5.3.7-6, que está certificado para macOS 10.9x - 10.12x. Instalé el controlador y funciona como se esperaba.

Controlador de Wacom actualizado.

ACTUALIZACIÓN -> macOS 10.13 High Sierra

(9/17/2017) Los controladores actuales funcionan después de actualizar a macOS 10.13 (High Sierra), pero el instalador eliminó el módulo de Prefs Pane (Preferencias del Sistema). Esto significa que puedes seguir utilizando Bamboo después de la actualización, pero no podrás realizar cambios en la configuración. He presentado un informe de problema a Wacom sobre esto y publicaré cualquier actualización aquí a medida que reciba nueva información.

También investigaré más para ver si hay alguna forma de solucionar el problema del panel de preferencias.

SEGUNDA ACTUALIZACIÓN -> macOS 10.13 High Sierra

(10/22/1017) Wacom ha publicado controladores actualizados que admiten macOS 10.13 High Sierra: http://www.wacom.com/en-us/support/product-support/drivers

Pero no admiten los dispositivos más antiguos, que incluyen Bamboo Create.

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Allan, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo para editar esto!

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user1537366 Puntos 1399

Los controladores existentes soportan hasta 10.11x, así que mi apuesta/esperanza es que Wacom lanzará controladores 10.12 cuando 10.12 salga de la beta (20 de septiembre).

Aún así, tengo un Intuos funcionando medio decentemente en la beta de Sierra, así que... ¿tal vez intentar eliminar algunos archivos de preferencias específicos de Wacom?

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Eliminé el controlador y las preferencias, reinicié y volví a instalar los controladores. Volvió a quejarse, pero ahora la pantalla de preferencias de Wacom funciona perfectamente. Incluso agregó un segundo icono llamado Ink, que tiene algunas configuraciones bastante geniales para OCR. ¡Muchas gracias!

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Sin suerte para mí.

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user6631340 Puntos 1

Esto funcionó para mí: En la página de descarga de controladores de Wacom, la mayoría de los controladores específicos de hardware fueron escritos hace más de un año. Solo hay dos o tres controladores para cualquier equipo de Wacom que afirmen funcionar con MacOS 10.12. Con eso en mente, limpié todas las huellas de intentos anteriores de instalación, luego intenté instalar el controlador de Bamboo más reciente, sin saber si debía ser Bamboo o Intuos, ya que Bamboo ha sido promocionado a Intuos...pero las instalaciones fallaron. Luego intenté el instalador para "Soluciones empresariales para pantallas interactivas", obviamente no destinado para mi tableta Bamboo. Pero funciona. De hecho, mejor que el controlador de Bamboo.

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¿Qué producto de Bamboo estás usando? Siguiendo tu consejo, desinstalé los controladores actuales, luego descargué el controlador "Business Solutions interactive displays". El controlador se instaló sin errores, pero cuando voy a Preferencias del Sistema y hago clic en el nuevo icono de Tableta Wacom, el panel muestra el mensaje de error: "No se encontró una tableta compatible en el sistema". Tengo la tableta Bamboo Create, y la luz azul está iluminada, lo que indica que está conectada y funcionando, pero no funciona con macOS.

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