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¿Cómo puedo identificar cuál es mi problema a partir de un informe de pánico?

Preguntado el 18 de Mayo, 2015
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Mi iMac (finales de 2009) se cuelga y la pantalla se congela.

Anonymous UUID:       B0BCD2D8-C300-6D40-6A72-6C102AF8254A

Mon May 18 22:28:44 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f926bbbb4): NVRM[0/2:0:0]: Read Error 0x00000200: CFG 0x30000000 0x00000c42 0x0a7d1fa0, BAR0 0xd2000000 0xffffff80ac6dd000 0x096a80a1, D0, P0/4
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff8019b43980 : 0xffffff8011b2bda1 
0xffffff8019b43a00 : 0xffffff7f926bbbb4 
0xffffff8019b43ac0 : 0xffffff7f9278518e 
0xffffff8019b43b00 : 0xffffff7f929f7dbd 
0xffffff8019b43ba0 : 0xffffff7f92a3990f 
0xffffff8019b43be0 : 0xffffff7f92a131d3 
0xffffff8019b43c50 : 0xffffff7f92a102fb 
0xffffff8019b43ca0 : 0xffffff7f927c70c8 
0xffffff8019b43d00 : 0xffffff7f926bc3d5 
0xffffff8019b43d50 : 0xffffff7f9266f74c 
0xffffff8019b43da0 : 0xffffff7f9266e1d6 
0xffffff8019b43dc0 : 0xffffff7f940a9b8a 
0xffffff8019b43e90 : 0xffffff7f940a9a5c 
0xffffff8019b43ee0 : 0xffffff7f940a8692 
0xffffff8019b43f00 : 0xffffff8011b5e759 
0xffffff8019b43fb0 : 0xffffff8011c125b7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0)[796AE430-39FB-3255-8161-D52AFA28EE2B]@0xffffff7f9266b000->0xffffff7f928d4fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[52E715FC-521D-3869-B2EA-5228FA4BEA34]@0xffffff7f9233c000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[C0B8A85D-B32A-3F24-B4FC-B62B3BBF9E57]@0xffffff7f9265b000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[82EAD591-67E3-39CB-A232-A8095CA30E92]@0xffffff7f92614000
         com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0)[7FE40648-F15F-3E18-91E2-FDDDF4CDA355]@0xffffff7f928df000->0xffffff7f92b88fff
            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.0)[796AE430-39FB-3255-8161-D52AFA28EE2B]@0xffffff7f9266b000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[52E715FC-521D-3869-B2EA-5228FA4BEA34]@0xffffff7f9233c000
         com.apple.driver.AGPM(110.19.5)[79098073-4EDB-3F1D-BCB7-14C090A70098]@0xffffff7f940a6000->0xffffff7f940b9fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[52E715FC-521D-3869-B2EA-5228FA4BEA34]@0xffffff7f9233c000
            dependency: com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily(5.9.1d7)[43F5FC1D-9651-3595-861F-56F299525FF5]@0xffffff7f9312f000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[C0B8A85D-B32A-3F24-B4FC-B62B3BBF9E57]@0xffffff7f9265b000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[82EAD591-67E3-39CB-A232-A8095CA30E92]@0xffffff7f92614000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.10.22)[44D7223C-9628-3FEA-A3B8-27DE9E1CE0C3]@0xffffff7f940a0000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
14D136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide:     0x0000000011800000
Kernel text base: 0xffffff8011a00000
__HIB  text base: 0xffffff8011900000
System model name: iMac9,1 (Mac-F2218FC8)

System uptime in nanoseconds: 13482834065856
last loaded kext at 304929693034: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f941c2000, size 69632)
last unloaded kext at 365753283403: com.apple.filesystems.msdosfs   1.10 (addr 0xffffff7f941c2000, size 61440)
loaded kexts:
com.sophos.kext.sav 9.2.50
com.sophos.nke.swi  9.2.50
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM   110.19.5
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.3.4f4
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleHDA   272.18
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleLPC   1.7.3
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.GeForceTesla  10.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   272.18
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.7.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.11
com.apple.driver.AppleIRController  327.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 36
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.7.5
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.7.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    705.4.2
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.2
com.apple.driver.AppleUSBOHCI   656.4.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   800.20.24
com.apple.nvenet    2.0.22
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   705.4.14
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleACPIButtons   3.1
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    3.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   161
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   218.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDMouse 185.3
com.apple.driver.AppleHIDMouse  185.3
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   4.3.4f4
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.10.22
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.15
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.3.4f4
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.iokit.IOSurface   97.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.3.4f4
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18
com.apple.iokit.IOAudioFamily   203.3
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla   10.0.0
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla    10.0.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.13d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard    176.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   176.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  705.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.7.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  705.4.9
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.7.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.6
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.7.5
com.apple.iokit.IO80211Family   730.60
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.NVSMU  2.2.9
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 396
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread   1
Model: iMac9,1, BootROM IM91.008D.B08, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.93 GHz, 4 GB, SMC 1.37f3
Graphics: NVIDIA GeForce GT 120, NVIDIA GeForce GT 120, PCIe, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334448312D4346382020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334448312D4346382020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.24)
Bluetooth: Version 4.3.4f4 15601, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD6400AAKS-40H2B0, 640.14 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5670S
USB Device: Built-in iSight
USB Device: Samsung STORY Station
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus:
Preguntado el 18 de Mayo, 2015 por Rajesh

Respuestas

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1voto

William T Froggard avatar
William T Froggard Puntos 2862

Basado en su registro de accidentes, la línea con:

Extensiones del kernel en backtrace: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla

... y los que le siguen apuntan inmediatamente a un posible problema con el controlador de la GPU o con la propia GPU.

Reinicia en el modo de prueba de hardware, arrancando mientras mantienes pulsada la tecla D. Es posible que necesites el DVD que viene con el ordenador para hacerlo. Ejecuta la prueba rápida, no extendida, y si hay algún problema de GPU que pueda detectar, te lo dirá. Si no es así, aunque todavía puede haber problemas de hardware, lo último que hay que hacer antes de rendirse es hacer una reinstalación rápida del SO. No perderás tus datos, pero refrescará todos los archivos del sistema, y puede arreglar el problema si el problema es un controlador corrupto.

Respondido el 18 de Mayo, 2015 por William T Froggard (2862 Puntos )

0voto

Oskar avatar
Oskar Puntos 1242

La respuesta a tu pregunta depende de algunos datos que no has proporcionado, así que aquí tienes tu "elige tu propia aventura" para los Kernel Panics en OS X.

Si se trata de un evento único, olvídate de él: ¿Qué gravedad tienen los pánicos ocasionales del núcleo?

Si esto se puede repetir, se puede realmente indagar en los elementos de varios vertederos que son comunes a todos ellos. Si no puedes hacer este análisis, pide que te lo expliquemos con algunos detalles.

Si esto no se repite pero no es ocasional, tendrás que solucionar un poco los problemas para acotar la causa: ¿Cómo puedo solucionar los problemas de Kernel Panics en mi iMac?

Si todo lo demás falla, puedes pagar a Apple (o a una persona experta) para que analice tu vertedero específico. El servicio y los consultores están en https://locate.apple.com

Respondido el 18 de Mayo, 2015 por Oskar (1242 Puntos )

0voto

Buscar웃 avatar
Buscar웃 Puntos 23467

Esto es lo que he leído:

Ha insertado un dispositivo USB con algún sistema de archivos .msdofs.

Eso llevó al pánico de la GPU.

No hay nada malo con la GPU, simplemente no pudo manejar el .msdosfs.

Mientras tanto, por favor, desactive el escáner de virus Sophos por si acaso fuera responsable de eso.

Ejecute la aplicación de informe del sistema no invasivo llamada EtreCheck para obtener información adicional sobre su sistema.

Comprueba el contenido de ese USB.

Respondido el 18 de Mayo, 2015 por Buscar웃 (23467 Puntos )

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