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¿Por qué no es posible cambiar el nombre de usuario en una cuenta Exchange de Mail.app?

Estoy intentando configurar un servidor Exchange en Mail.app. El nombre de usuario en las preferencias es incorrecto, y no puedo conectarme al servidor por eso.

No hay ninguna explicación en la interfaz de usuario, ni ninguna sección de ayuda que lo explique.

Cuando selecciono el campo "Nombre de usuario:" no ocurre nada. El texto es gris y no se puede editar. Lo mismo ocurre con "servidor externo".

¿Cómo se puede editar esta información?

Configuration window with greyed out input fields

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suit4 Puntos 66

Tal vez esto se deba a que está conectado a ese servidor de Exchange. Podría intentar desconectarse de él sacando esa cuenta fuera de línea (Buzón -> Estado en línea -> Sacar "SuNombreDeCuenta" fuera de línea) e intentar editar la cuenta entonces.

Si eso no ayuda, intente eliminar esa cuenta y crearla de nuevo con las credenciales corregidas.

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JonR Puntos 11

Con Exchange tenía que añadir la cuenta usando la dirección que quería usar (lo que rompía el Autodiscover) y luego podía especificar la cuenta de usuario real cuando el Autodiscover fallaba. Ridículo que no se pueda editar algo una vez añadido.

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moo Puntos 11

Mail.app utiliza por defecto el componente de usuario de su dirección de correo electrónico como nombre de usuario de Exchange. Para superar la configuración puede intentar introducir una dirección de correo electrónico no válida que conste de su nombre de usuario y dominio válidos, por ejemplo, nombre\_de\_usuario>@<dominio.

A continuación, puede arreglar su dirección de correo electrónico manualmente editando dos campos en ~/Library/Mail/V2/MailData/Accounts.plist

  • CanonicalEmailAddress
  • Dirección de correo electrónico

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