Supongo que al menos una de las actualizaciones requerido un reinicio.
Como la Utilidad de Discos encontró problemas con el sistema de archivos, es posible que:
- algunos de estos problemas existían antes de que su amigo intentara instalar las actualizaciones; y/o
- algunos de estos problemas surgieron de un cierre forzado o un reinicio forzado durante una instalación problemática (antes de un reinicio automatizado), o forzado mientras se esperaba el progreso tras un reinicio automatizado (impaciencia por el giro).
No se menciona la fuerza por parte de ti o de tu amigo, así que vamos a suponerlo:
- Los problemas del sistema de archivos HFS Plus estaban presentes pero eran desconocidos antes de la instalación
- esos problemas hicieron que una instalación aparentemente exitosa tuviera un resultado final problemático.
En la edición 2013-05-06 del artículo de Apple:
Un arranque seguro elimina la caché compartida del cargador dinámico en (/var/db/dyld/). Un caché con problemas puede causar una pantalla azul en el arranque, particularmente después de una actualización de software. El reinicio normalmente recrea esta caché.
No sólo pantallas azules .
Los síntomas alternativos podrían incluir cuelgues del tipo visto por usted y su amigo: el indicador de progreso asíncrono con el logotipo de Apple.
Además, hago no encontrar que un reinicio normal recrea ese caché. Para ver si el caché se ha recreado, en el Mac de su amigo, en la Terminal, puede ejecutar el siguiente comando - prepárese para que su amigo introduzca su contraseña administrativa en la pantalla:
sudo update_dyld_shared_cache -verify
Si la salida indica que un archivo no existe, es posible que lo haya:
- un problema con la documentación de Apple (incoherente con el comportamiento normal del software); y/o
- un problema con el software (comportamiento anormal).
Si el comando se completa sin salida visible, no hay problema (el archivo existe y está verificado).
Referencia
update_dyld_shared_cache(1) Página del manual de Mac OS X
