2 votos

Macbook Pro 2011 - ¿La GPU se muere?

Tengo un MBP 2011, 2.2 GHz, 8 GB, AMD 6750M, 512GB SSD que instalé yo mismo. Sin AppleCare. Recientemente, he tenido estos extraños problemas técnicos que aparecen poco después de conectar una pantalla externa: enter image description here enter image description here Lo que me hace pensar que esto es un problema relacionado con la GPU es que se puede forzar sin ninguna pantalla adjunta si desmarco la opción de gráficos automáticos en OS X: http://dl.dropboxusercontent.com/u/7...%2018%2007.mov Si lo dejo encendido, funciona por un tiempo y luego falla, pero ha habido ocasiones en que la pantalla se pone negra o con algún patrón azulado, después de lo cual me veo obligado a apagarla y reiniciarla. Es menos notorio en Windows, pero sigue siendo molesto ya que principalmente uso OS X. He tratado de reiniciar el SMC y PRAM y recientemente reinstalé OS X. Esto no es aceptable para un portátil de dos años por el que he pagado mucho, como estudiante no quiero pagar por costosos reemplazos de placas lógicas. Llamaré al Soporte de Apple el lunes. ¿Algún consejo?

2voto

SwimBikeRun Puntos 181

Ya que la gente sigue comentando esto, publicaré lo que pasó como mi respuesta: Llevé el MBP a otra tienda donde concluyeron que era un cable de disco duro defectuoso ya que yo mismo había instalado el SSD y asumieron que recibía algún tipo de descarga por no llevar un brazalete de ESD. (Aunque hasta donde puedo recordar, el amigo que me instaló el SSD sí llevaba el brazalete, sin embargo probablemente no lo usé cuando instalé la RAM hace un año y medio)

Parecía funcionar bien durante un tiempo pero después de eso, los fallos comenzaron a reaparecer, y se volvió tan malo que el MBP no pudo arrancar en OS X o Windows (atascado en una pantalla gris con rayas de fallos).

Una vez más, lo llevé a la tienda, concluyeron que era una placa lógica defectuosa, que me costaría una fortuna reemplazar. Sin embargo, gracias a las leyes de consumo de la UE, tengo derecho a una garantía de hasta 3 años si puedo probar que es culpa del fabricante. Así que me dejaron rellenar un formulario y enviarlo junto con mi recibo. A principios de julio, Apple finalmente aprobó reemplazar la placa lógica de forma gratuita. Por ahora, el MBP está funcionando correctamente de nuevo.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X