En esta página muestra que sin el paquete Apple Care, se obtiene 1 año garantía limitada y 90 días de asistencia técnica telefónica gratuita en un mac.
Si compro el mac en otra tienda (por ejemplo, en Amazon), ¿seguiría teniendo estas mismas ventajas?
Obtendrá la misma garantía de un autorizado Apple como lo harías con Apple directamente. No sé hasta qué punto es frecuente hoy en día, pero durante un tiempo se podían comprar Macs reacondicionados en tiendas no autorizadas y se acababa con poca o ninguna garantía. (Tenga en cuenta que Apple a veces vende máquinas reacondicionadas que sí tienen garantía completa; la existencia de la garantía depende del estado de autorización del minorista).
Apple ofrece una forma de determinar qué minoristas están autorizados en el Parte de su sitio web dedicada a los profesionales de las soluciones . Asegúrese de revisar esa lista antes de hacer una compra.
Todos los Mac nuevos incluyen un año de AppleCare. La opción es extender ese AppleCare hasta 3 años. Y creo que puedes hacerlo en cualquier momento, SI el Mac sigue estando cubierto por el año original. Es decir, creo que puedes comprar 2 años adicionales justo antes de que se acabe el año (que venía con él).
Con respecto a una garantía hecha por personal "interno" (IE - FutureShop o BestBuy vendiéndote una de "sus" garantías, que se supone que son mejores), normalmente no vale la pena. Por lo general, terminan enviando tus cosas a Apple para arreglarlas, por lo que sólo tienes que esperar más tiempo.
Uno de los grandes problemas que se ven a menudo cuando se compra a un distribuidor no autorizado, es que le quitan los extras que Apple incluye con la máquina, y los venden por separado.
Hay un lugar cerca de mí que hace eso: si vas a comprar una fuente de alimentación de repuesto, habrán sacado el cable y el adaptador de la toma de corriente, y los habrán puesto en bolsas separadas, obligando a la gente a comprarlos por separado.
Los precios de Apple son razonables, al igual que los precios de Best-Buy u otros distribuidores autorizados, y para evitar cualquier BS como esos otros lugares me quedo con el real-deal.
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Las respuestas de "se obtiene la misma garantía de otros minoristas" son correctas a menos que compraste tu Mac en el mercado gris. No sé hasta qué punto es frecuente hoy en día, pero durante un tiempo podías comprar Macs reacondicionados en tiendas no autorizadas y, de hecho, no tenías garantía. (Tenga en cuenta que Apple vende sus propias máquinas reacondicionadas a veces, y tienen garantía completa; la existencia de la garantía depende del estado de autorización del minorista).
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@Matthew: ¿Hay alguna forma de comprobar el estado de autorización de un distribuidor? Me he dado cuenta de que en Amazon, muchos de los macs dicen que lo estás comprando a algún otro distribuidor, no directamente a Amazon. Los detalles del producto son limitados y no mencionan mucho sobre el producto en sí, y mucho menos sobre una garantía.
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Esta lista parece ser autorizada: solutionprofessionals.apple.com/catalog Probablemente valga la pena comprobar las distintas categorías de la izquierda si está buscando a alguien, en caso de que no entre en la categoría a la que he enlazado.
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@Matthew: Gracias por el enlace, me ha ayudado mucho. ¿Podrías publicar eso como respuesta para que pueda aceptarlo? Creo que es la respuesta más correcta ya que no puedes asumir a ciegas que cualquier mac que compres por internet tendrá la garantía de Apple. Parece que debes asegurarte de que estás comprando en un distribuidor autorizado de Apple.
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Lo he añadido, me alegro de ayudar.