Me acaban de dar un iphone de segunda mano de mi trabajo. Sin embargo, el propietario anterior todavía está conectado a su cuenta de icloud. Cada vez que trato de cerrar la sesión de su cuenta se requiere su contraseña icloud para salir de su encontrar mi iphone. Incluso cuando trato de borrar todo el teléfono que requiere la contraseña, ¿qué debo hacer?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Oskar
Puntos
1242
Ponte en contacto con el propietario anterior y pídele que inicie sesión en iCloud y libere este teléfono.
En su defecto, pregunte si el trabajo tiene este dispositivo inscrito en un MDM o que se ponga en contacto con Apple para validar a través del número de serie que el dispositivo no es propiedad de un consumidor o de otra empresa. En ese caso, su departamento de TI puede evitar este bloqueo de activación. Si el trabajo tiene un departamento de RRHH, pueden solicitar / exigir al anterior propietario que siga los pasos de Apple para liberar el dispositivo. El departamento legal podría facturar al anterior empleado el coste de la sustitución.
Probablemente tengas que entregar el dispositivo o esperar a que se acabe, ya que anular la cerradura no es viable.
