3 votos

¿El modo de dispositivo supervisado evita la restauración en otro equipo en modo de recuperación?

Sé que este es un mensaje largo pero por favor ten paciencia conmigo:

Tengo un iPad Mini (A1429) / 7.0.6 que ha sido borrado y configurado como supervisado y bloqueado en mi portátil individual con Apple Configurator 1.4.3

Captura de pantalla de preparación

Tengo una aplicación personalizada (licencia empresarial) en la que el iPad está bloqueado usando el panel de supervisión en Configurator.

Captura de pantalla de supervisión

Ahora, según la documentación que he leído, los dispositivos supervisados desactivan automáticamente la capacidad de utilizar el bloqueo de activación por parte del usuario final del iPad (asumo que para evitar que empleados descontentos bloqueen dispositivos iOS con sus propias ID de Apple).

Mi suposición es que debido a la prevención del bloqueo de activación, el modo supervisado debería evitar que el iPad se sincronice con cualquier otro ordenador, especialmente si el dispositivo es robado, así que probé esta teoría...

Conecté el iPad a otro ordenador con iTunes. 'Este dispositivo está supervisado por otro ordenador'. Funcionando como se esperaba.

Entonces coloqué el dispositivo en modo de recuperación, lo conecté a iTunes, que detectó un iPad en modo de recuperación. Procedí a restaurar el iPad, y llegó a la mitad del proceso antes de darse cuenta de que estaba supervisado, y me devolvió a la aplicación bloqueada. Esto también funcionó como se esperaba.

Luego coloqué el dispositivo en modo de recuperación una segunda vez, lo conecté a iTunes que detectó un iPad en modo de recuperación, e intenté restaurar el iPad una segunda vez.

Entonces algo sucedió que no esperaba. La restauración funcionó. Y me presentó la pantalla de bienvenida. Y no me presentó ninguna información sobre el bloqueo de activación. Me quedé con un iPad restaurado perfecto libre de todas las restricciones, códigos de acceso y bloqueos de activación.

Mi pregunta para todos ustedes: ¿ES ESTA UNA FALLA? ¿o es este un comportamiento estándar permitido por Apple? Porque asumiría que hay dispositivos supervisados por ahí que los administradores no quieren que sean borrados por otro ordenador.

0 votos

No he probado esto... Acabo de configurar recientemente 36 dispositivos iPad 2 para mi empresa. Se han configurado en modo supervisado utilizando Apple Configurator 1.5. ¿Has realizado más pruebas desde tu publicación? Probaré esto mañana cuando llegue al trabajo...

1voto

BBBBlaine Puntos 1

Creo que la respuesta a esta pregunta es No, el modo supervisado no evita la restauración en otro ordenador cuando se pone en modo de recuperación.

Cuando se probó, en modo de recuperación, actuó como si el dispositivo no estuviera supervisado en absoluto. Procedió con la restauración a los valores predeterminados como si no fuera nada.

PERO, ocurrió algo extraño cuando se volvió a conectar el iPad al equipo original que lo puso en modo supervisado: el iPad volvió al modo de recuperación. Abrí Apple Configurator y comenzó un proceso de "actualización". Parece ser lo mismo que preparar un dispositivo, ya que lo restauró a cómo estaba después de ponerlo en modo supervisado en primer lugar. Durante este proceso de actualización, se volvió a instalar iOS 7.1.1 y se volvió a aplicar el perfil que se configuró inicialmente con Apple Configurator.

Probado con un iPad 2 Apple Configurator 1.5 (424) Mac OS X 10.9.2

1 votos

¿Ha cambiado esto desde Yosemite/iOS8? Puse un iPhone supervisado en modo de recuperación y iTunes me notificó que el iPhone está supervisado por otro ordenador y no se puede utilizar (o algo similar). Cuando el iPhone tiene ese símbolo "conectar a iTunes", iTunes no reconoce que hay un dispositivo conectado aunque esté conectado a través de USB.

0voto

Locutus Puntos 125

La situación actual es que puedes usar el Programa de Inscripción de Dispositivos para bloquear permanentemente un dispositivo en un perfil de MDM. Puede ser restaurado y activado por el usuario, pero el perfil de MDM será reinstalado automáticamente OTA durante la activación.

Puedes supervisar el dispositivo y dejar la función de Bloqueo de Activación habilitada al mismo tiempo, y un ID de Apple personal puede ser utilizado para bloquear la activación del dispositivo. Sin embargo, aún puedes saltarte el bloqueo de activación si es necesario si el dispositivo está inscrito en el DEP y usa MDM.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X