Mi Macbook Pro ha sido robado y no tengo el número de serie en la mano. La policía ha solicitado el número de serie para ayudar a localizar el ordenador portátil. Este es un importante caso criminal y que necesitan la computadora portátil como evidencia.
He llamado a Apple y me dijeron que no me podía ayudar, pero quizás hubo algunos errores en la comunicación. Pensé que la información de registro que me entró cuando me activa inicialmente el portátil sería suficiente para su identificación. No me compra un plan de reparación y el equipo nunca se requiere el servicio de mantenimiento.
Apple tiene esta información en función de la activación inicial (que lo hice de nuevo con mi laptop de reemplazo) o algún otro uso del dispositivo? La policía y el fiscal de distrito está dispuesto a contactar con ellos así, si ayuda.
