3 votos

Bucle de Apple App Store (instalar y obtener), ¿cómo solucionarlo?

La App Store de Apple se queda atascada en un bucle, cuando pulsas "obtener" te sale "instalar", y cuando pulsas "instalar" te vuelve a salir "obtener", y así con un bucle infinito, intentando descargar una aplicación gratuita o comercial - ¿cómo hago que pare?

0voto

Marc Bernier Puntos 101

Pulse el botón situado en el lado derecho del teléfono para bloquearlo. A continuación, inicia sesión utilizando tu código de acceso en lugar de tu huella dactilar.

Haz clic en instalar en la aplicación que quieras y te pedirá tu huella dactilar.

Pulsa con el dedo y listo.

A mí me funcionó.

0voto

NotVonKaiser Puntos 129

Si estás atrapado en un bucle que te pide que revises algunos términos, cuando intentas ver una aplicación en la tienda de aplicaciones, y te lleva de vuelta a la tienda de aplicaciones, para rellenar un campo que debería ser nombre de usuario, pero en realidad es un campo de contraseña, prueba lo siguiente, ya que me ayudó en un ipad:

  • Ve a la aplicación TV o a cualquier otra aplicación que sea propiedad de Apple y que contenga tu ID de Apple.
  • Haga clic en su cuenta y, a continuación, en cualquier opción que haya para ver su cuenta
  • Esto abrirá la tienda de aplicaciones para revisar su cuenta y mostrará los campos correctos, etc.
  • A continuación, se te redirigirá de nuevo a la aplicación de TV, y ahora deberías poder instalar aplicaciones como de costumbre en la tienda de aplicaciones.

Si aún así no funciona, pruebe esto primero, luego intente lo anterior de nuevo

Asegúrese de tener configurada una dirección de facturación/envío

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X