Tengo un Macbook Pro 15" 2011 2.2 i7. Estaba corriendo como un sueño hasta que intenté añadir una segunda unidad con un optibay. Para acortar una larga historia, una bocanada de humo salió de la tarjeta del aeropuerto. Después del shock inicial reinicié para no encontrar ningún aeropuerto y la máquina estaba funcionando súper caliente cuando se conectó a la red eléctrica. Mi dilema es que la máquina funciona perfectamente pero es un peligro potencial de incendio. Tan pronto como me conecto a la red eléctrica, las temperaturas alcanzan los 70 grados rápidamente, demasiado caliente para tocarla por debajo. Cuando se apaga se enciende sola cuando se conecta también. Así que se ha convertido en un gran posavasos de plata. Apple dice que reemplazará el tablero lógico y el aeropuerto por 465 libras (que en realidad no es un mal precio) pero podría ser algo más simple. Cualquier ayuda sería apreciada. Mi seguro de hogar no cubrirá las partes "mecánicas". Si se me hubiera derramado el café, se me hubiera caído o me lo hubieran robado, estaría bien. Cualquier ayuda sería muy apreciada. También tengo Applecare, lo que lo hace peor.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Ya que has pagado por AppleCare, envíalo. No tiene sentido que te cobren por una reparación a menos que haya habido algún tipo de daño externo, así que tal vez malinterpretes el presupuesto.
Tal vez el precio era para una estimación si la falla no estaba cubierta para estar preparado en caso de que así fuera.
Vuelve a llamar y pide que se aclare tu situación o pasa por una tienda con si una con un Genius Bar es conveniente. Quitaría la RAM y los accesorios de terceros (como te pedirá e inspeccionará Apple antes de empezar el servicio) antes de presentar tu Mac para el servicio. Infórmales de que has tenido un segundo disco en la optibay y ofréceles dejar que tengan / evalúen la pieza si lo desean para asegurarse de que no ha causado el mal funcionamiento.
Aquí están los Condiciones de servicio en América del Norte - y puedes ver que Apple puede cobrarte una tarifa de diagnóstico si les envías un Mac y el fallo se debe a que las piezas de terceros son la causa.
