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¿Cómo puedo obtener iTunes para tomar mi actualización de seguridad de información?

Recientemente, al intentar hacer una compra (o gratis) en la App Store de iTunes se solicita puedo actualizar mi información de seguridad. Este no es el 3 dígitos de mi tarjeta de crédito, pero las 3 preguntas de seguridad y una copia de seguridad de correo electrónico que ayuda con la recuperación de la cuenta; como refiere: Es esta "Información de Seguridad Necesaria" símbolo del sistema de legítimas?

Traté de ingresar a un nuevo preguntas y respuestas de seguridad y una copia de seguridad de correo electrónico, pero en repetidas ocasiones (a través de un iPad, el iPhone y el iTunes en un Mac) tengo el siguiente error:

"Your request is temporarily unable to be processed."

Es imposible descargar nuevas aplicaciones hasta que funcione. ¿Cuál es el truco para hacer este paso con éxito?

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owenfi Puntos 203

Finalmente, me dieron las mismas respuestas, pero a la izquierda de la copia de seguridad de correo electrónico en blanco. Que fue aceptada por el iTunes y yo era capaz de terminar y continuar con la descarga de nuevas aplicaciones.

Luego, fui a https://appleid.apple.com y eligió a la "Contraseña y Seguridad", donde entré respuestas a 2 de las 3 preguntas que acabamos de generar. Entonces yo era capaz de actualizar todos los 3 respuestas y agregar un "Rescate de la Dirección de Correo electrónico".

No estoy 100% seguro de si omitiendo el correo electrónico fue lo que tengo que trabajar o si era sólo una cuestión de tiempo, pero quería publicar esto en caso de que ayuda a cualquier persona conseguir más allá de la cuestión.

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Andrew Lowe Puntos 206

Esa solución no funciona para mí, pero he aquí lo que hizo:

  • Visite el Sitio Web de Apple -- www.apple.com
  • Haga clic en "Tienda"
  • En la Página Principal de la Tienda verás "Cuenta" en el extremo derecho... - Hay varias opciones en la Cuenta de la lista desplegable, seleccione "Página de Inicio de Cuenta

  • Si se le pide login, hacerlo...

  • Haga clic en "Cambiar la opción predeterminada de envío o de facturación info"

  • En mi caso, he entrado en la misma (nuevo) el número de la tarjeta que yo había estado tratando a través de la App Store, pero aquí parecía aceptarlo. Sólo añadiré que me convirtió en "Check-Out" aquí, pero estoy muy en duda que tenía algún efecto como yo creo, que es estrictamente para el Apple.com sitio (?).

  • Saliendo del sitio web y ahora ya de vuelta en la App Store, trató de comprar la misma Aplicación, como tenía anteriormente, y fue presentado con exactamente la misma solicitud para actualizar mi Tarjeta de Crédito de la Seguridad Dígitos.

  • Esta vez, sin embargo pude ver que había aceptado mi Tarjeta AMEX Número (últimos 4 son correctas/nuevo) - anteriormente de curso sobre el pasado de varias horas que había presentado el Mensaje de Error que estamos todos reunidos aquí hablando (no se puede procesar...)

  • De hecho he entrado en la seguridad adecuado dígitos y bingo - de vuelta a la altitud de crucero, todos los sistemas verde. Ufff, que no era divertido.

Espero que esto ayude a alguien, por completo experiencia frustrante, ni siquiera un satisfechos sensación una vez fijado, sólo exasperación fatiga!

Por lo que vale, después de haber pasado por esto un par de veces en los últimos dos años y anteriormente sólo durante un par de días o más, me pregunto si esto podría tener un impacto medible en la Manzana de la línea de fondo. Dudoso es mucho en el gran esquema de las cosas, pero como cualquier persona de negocios sabe es las pequeñas cosas que suman, que a menudo hacen toda la diferencia en el logro de sus proyecciones.

Buena suerte a todos, y Apple también.

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