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El ID de Apple ha sido desactivado, ¿cómo activar y restablecer la contraseña?

Estoy luchando sobre cómo habilitar el ID de Apple y restablecer la contraseña. Abro itune y trato de iniciar sesión y aparece este mensaje:

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Cuando hago clic en Restablecer, me lleva a un sitio web donde pongo mi ID de Apple (dirección de correo electrónico que es mi gmail) y luego hago clic en Siguiente y hay 2 opciones que elegí para enviar a mi correo electrónico. Lo he intentado muchas veces, pero nunca he recibido ningún correo electrónico de Apple para restablecer la contraseña.

Alguien que me ayude, por favor. He comprobado los correos electrónicos no deseados y todo, pero nada en absoluto de la Apple.

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user46620 Puntos 1

Todo lo que tienes que hacer es ir a https://iforgot.apple.com y puedes recorrer varios caminos para intentar restablecer tu contraseña.

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iGameRam Puntos 513

Lo mejor y más fácil es enviar un correo al equipo de soporte de Apple.

Te responderán con un par de preguntas sobre información personal y, una vez que estén convencidos de que eres el propietario legítimo de la cuenta, podrán habilitarla/desbloquearla.

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