3 votos

Skype se atasca en la ventana "Iniciar sesión".

Después de actualizar OSX a Yosemite y Skype a 7.7 (335), Skype se queda atascado en "Iniciar sesión..." al iniciarse.

Sí se registra, como Contacts > Add Contact obliga a abrir la ventana principal, pero el mensaje "Signing in..." nunca desaparece.

Ya lo he intentado, pero no ha funcionado:

  • Cerrar la sesión, salir ("Iniciar sesión..." se mantiene incluso cuando se cierra la sesión), y luego volver a iniciar la sesión.

  • Todo en la página de soporte de Skype para ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Skype para Mac OS X? .

  • Eliminación de ~/Library/Application Support/Skype .

  • Reinstalación de Skype

Estoy usando mi ID de Microsoft para iniciar sesión.

¿Alguna pista?


Siguiendo los consejos de @Buscar he utilizado nettop en el terminal para supervisar las conexiones de Skype.

Después de salir de Skype, veo que 3 conexiones siguen ahí unos 20 segundos después de salir. Dos de ellas usan el puerto 443 (estado LastAck y FinWait1), la otra está en un puerto alto (12k+), estado FinWait1. La última en desaparecer es a blu403-m.hotmail.com:443 con estado FinWait1.

2voto

bfavaretto Puntos 147

El siguiente procedimiento parece haber resuelto el problema:

  1. Salir de Skype
  2. Salga de Skype y espere hasta que todas las conexiones que aparecen en nettop se borran
  3. Abrir Skype
  4. Elija "Iniciar sesión con una cuenta diferente" en la pantalla de inicio de sesión de Microsoft ID.
  5. Intenta iniciar sesión con el nombre de usuario (pero falla, ya que no puedo hacerlo después de vincular mi cuenta de Skype a mi cuenta de MS).
  6. Vuelve a iniciar sesión con mi ID de Microsoft.

La ventana "Signing in..." se mostró durante unos segundos, luego la ventana de inicio se abrió normalmente. Problema resuelto. Supongo que los pasos 4-6 resolvieron el problema, pero no tengo ni idea de por qué.

0 votos

Eso es suficiente para mí un +

2voto

Terry Bollinger Puntos 11535

En algún momento skype en mi mac de la oficina no pudo conectarse. Después de probar todas las soluciones mencionadas (actualizar, reinstalar, borrar todos los archivos de preferencias) el problema seguía ahí. En otro PC/Mac/Phone pude conectarme.

Después de investigar un poco descubrí que en mi mac de la oficina tenía una dirección IP pública y una dirección IP privada secundaria (no enrutable; como 10.xx.xx.xx) para uso interno. Mirando la actividad de red de skype descubrí que utilizaba ambas direcciones.

Después de desactivar la dirección privada empezó a funcionar de nuevo.

Cuidado: si estás conectado a internet a través de un módem router (wifi o cableado) tu router está haciendo NAT y por tanto tienes una dirección privada que se enruta a la red pública y por tanto tu caso es diferente al mío.

PS Solucionado el problema de conexión, si vuelvo a habilitar la dirección privada, skype es capaz de trabajar e incluso de iniciar sesión. Es un programa muy bueno.

0 votos

ifconfig para mostrar las direcciones IP que tiene, entonces algo como sudo ifconfig en0 delete 10.0.0.1 para borrar el que está mal. Tenía una dirección errónea de una conexión VPN anterior, y en cuanto la borré, Skype pudo volver a conectarse.

0 votos

Votar esta respuesta. Tuve el mismo problema y lo solucioné desactivando una dirección IP secundaria que tenía en la misma interfaz de red. En OSX se llama Interfaz Virtual. Después de eso, Skype pudo iniciar sesión normalmente.

0voto

P.O.W. Puntos 113
  1. Matar a Skype
  2. Abrir ~/Librería/Application Support/Microsoft carpeta
  3. Mover Skype para escritorio carpeta a la basura
  4. Reiniciar Skype

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X