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Pantalla negra con el cursor en lugar de la ventana de acceso

Anoche mi Mac Pro de mediados de 2010 se despertó y probablemente instaló alguna actualización (Mavericks). Después de esto, cada vez que arranco, aparece una pantalla negra con el cursor en lugar de la ventana de inicio de sesión.

  • He intentado introducir a ciegas la contraseña e iniciar sesión pero sin resultados.
  • El botón de encendido no responde, ni siquiera puedo dormir o apagar la máquina.
  • He limpiado la NVRAM, pero no ayuda
  • El modo seguro no funciona (Mac se reinicia antes de que la barra de progreso llegue al 100%)
  • La herramienta de reparación de discos encontró un pequeño problema (recuento inválido de carpetas en algún directorio - uno extra) - no hay resultados
  • He reinstalado mavericks (en el menú Comando+R durante el arranque), todavía no funciona.

¿Qué más puedo intentar?

Tengo algunos datos en la carpeta de inicio cifrada, así que quiero recuperar algunos de los archivos.

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Mike K Puntos 106

Ok chicos - Tuve el mismo problema con mi iMac de 2008 y el soporte de Apple me guió a través del arreglo...

  1. Apague el ordenador manteniendo pulsado el botón de encendido durante 10 segundos
  2. Reinicie la computadora y presione shift al mismo tiempo hasta que vea la barra de progreso empezar a moverse
  3. Una vez que llegue al punto en que la pantalla se oscurezca y vea el cursor, escriba la primera letra del nombre de usuario de su computadora, luego presione Tab, luego escriba su contraseña y luego presione Enter.
  4. Después de un momento, deberías ver la pelota de playa girando
  5. Su pantalla debería pasar a algo parecido a "Completando la instalación de OSX" (no puedo recordar la redacción exacta). Deje que termine. Después de eso debería ir a tu escritorio normal y el problema debería ser arreglado. (Si tu pantalla se pone negra durante este proceso, pulsa la barra espaciadora. Creí que no funcionaba, pero la pantalla sólo estaba durmiendo).

Aparentemente es un problema con una actualización automática que nunca pasó de la pantalla de acceso.

¡Espero que esto ayude!

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