Soy de las Maldivas y estoy comprando un iPhone 6 plus en una tienda en Male. Dicen que hay una garantía de 1 año de Apple pero no me dan ningún resguardo de la garantía.
¿Cómo puedo verificar si mi iPhone está cubierto por la garantía?
Respuestas
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Mr Rabbit
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5340
Apple ofrece una herramienta en línea para comprobar la cobertura de servicio y asistencia técnica utilizando el número de serie de tu dispositivo. Puedes encontrar el número de serie en tu iPhone tocando Ajustes > General > Acerca de .
SelfSolve.apple.com te permite introducir un número de serie de Apple y luego ver qué opciones de garantía están disponibles. No es necesario registrar el dispositivo para poder comprobarlo.
A continuación se muestra un ejemplo de un Macbook Air que todavía está cubierto por AppleCare.
jherran
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6511
Podrías comprobarlo Soporte técnico de Apple .
Si tu iPhone está registrado, aparecerá allí y podrás comprobar el estado de la garantía. Si no está registrado, debes hacerlo allí.
Ben Holland
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136
Selfsolve.apple.com es definitivamente el lugar adecuado para comprobar la cobertura de la garantía. También puedes llamar a Apple con el número de serie (número de teléfono más abajo).
Antes de comprar, ¿se usa? Si es así, asegúrate de que se elimine del ID de Apple del propietario anterior para que no te quede bloqueado. Más consejos sobre la compra de iPhones usados aquí .
También recomendaría ir después a supportprofile.apple.com donde se puede editar la información de registro del dispositivo si no está registrado actualmente. Si no está en garantía, siempre vale la pena llamar para ver si hay un programa de retiro o reemplazo para el problema que estás experimentando. AppleCare es el 1-800-275-2273.
