La aplicación Mail de mi iPhone 5s se bloquea al iniciarse. Supongo que está intentando restaurar su último estado. Lamentablemente, ese último estado fue el que se bloqueó originalmente. Así que restaurar ese estado da como resultado una aplicación Mail que siempre se bloquea al iniciarse. ¿Qué puedo hacer para evitar que la aplicación Mail restaure su último estado al iniciarse?
Ya he probado lo siguiente:
- desactivar todas las cuentas de Mail
- enviarme un correo para iniciar la aplicación Mail desde la pantalla de bloqueo
- cerrar la aplicación Mail
- reiniciar el teléfono
- me he puesto en contacto con el servicio de asistencia de Apple, sólo para descubrir que lo único que saben que puede ayudar es restaurar una copia de seguridad antigua.
No quiero restaurar desde una copia de seguridad, porque probablemente no sea posible restaurar sólo la copia de seguridad de la aplicación Mail.
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Prueba a mantener pulsados el botón home y el botón de encendido. Esto hará un reinicio completo. A continuación, intenta abrir Mail.app
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@TheBro21 gracias por el comentario pero me faltó mencionar que ya intenté reiniciar el teléfono sin éxito.
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De acuerdo. Es lo único que se me ocurre. Otra cosa que podrías intentar es hacer algo en la configuración de Mail.app. O sincronizar, o restaurar