He comprado Microsoft Office para Mac Home & Office 2011 (un solo ordenador), y lo he instalado y activado en mi actual Mac.
Dado que ya he activado el software para mi actual Mac, ¿qué pasos debo seguir para trasladar la aplicación al nuevo Mac, sin tener problemas para volver a activar el software? ¿El Asistente de Migración de Apple podría automatizar el proceso por completo?
No hay pasos especiales. Instálalo usando el instalador tal como lo hiciste en tu antiguo Mac. Cuando se le pida la clave de activación, seleccione "activar por teléfono" y no introduzca nada, siga intentándolo y debería proporcionar un número al que llamar.
Microsoft (a diferencia de Adobe) no tiene un sistema automatizado de desactivación de licencias. Esto ha sido un punto de gran angustia entre los usuarios de Mac, ya que les obliga a llamar a Microsoft cada vez que trasladan la aplicación de Office de una máquina a otra.
Creo que el número en Estados Unidos es: +1 (800) 936-5700. El número de asistencia de su producto puede variar.
He aquí un resumen sobre la activación y la información de la clave del producto.
Esto me ha funcionado: Después de una copia de seguridad incompleta de Timemachine (excluí la carpeta /System/Library ) Tuve que hacer lo siguiente para que volviera a funcionar en la misma máquina (supongo que también debería funcionar en tu segundo Mac).
Junto a la aplicación que se instaló para /Applications/Microsoft\ Office\ 2011 Restaure estos archivos de su instalación anterior:
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plistFuente: esta guía
La respuesta anterior falta una ruta/carpeta. Para simplificar, aquí está la lista completa:
/Library/Application\ Support/Microsoft/
/Applications/Microsoft\ Office\ 2011/
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plistLo anterior incluye las aplicaciones, las licencias y el Microsoft Office AutoUpdater
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