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El Mac ha perdido el Dock y la barra de menús

El Mac de mi amigo ha perdido su dock.

Se inicia, aparentemente bien, ella se conecta, pero entonces se encuentra con una pantalla en blanco - como en una imagen de fondo de escritorio, pero sin elementos de interacción de escritorio.

El muelle no aparece, ni la barra de la parte superior. El problema es similar al de Windows cuando el Explorador se bloquea y no se obtiene el cromo del sistema operativo.

Pulsando teclas al azar hemos podido hacer que aparezca iTunes y desde ahí podemos entrar en la configuración, etc. pero todavía no hay Dock.

El foco tampoco funciona.

¿Por qué puede haber sucedido esto y cómo solucionarlo?


Especificaciones: MacBook7,1, Mac OS X 10.6.8 (10K549), Darwin 10.8.0.

Sería útil saber si hay algún atajo de teclado por defecto que maneje cosas como 'lanzar el Finder' o 'abrir la carpeta de Aplicaciones' - esto sería extremadamente útil ya que haría que el Mac fuera utilizable en caso de que esto ocurriera de nuevo.

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En respuesta a tu última pregunta, no, no hay atajos de teclado globales para eso. No hay ningún atajo para abrir Finder desde cualquier sitio, y el único atajo para abrir la carpeta Aplicaciones requiere que Finder sea la aplicación principal.

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Prueba D, ¿quizás se escondió?

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jerhewet Puntos 121

Puedes usar spotlight (⌘-Space) para hacer casi todo. ⌘⇧A abre la carpeta Apps, ⌘⇧H abre la carpeta Home.

Para solucionar tu problema: Intenta abrir la aplicación Terminal (lánzala a través de Spotlight). A continuación, escriba killall Dock y pulse "return". Eso intentará matar el proceso del Dock y relanzarlo.

Si eso no funciona, puedes comprobar el Monitor de Actividad (lanzarlo a través de Spotlight) y buscar el proceso del Dock para ver si se está ejecutando, y si es así, si se está colgando.

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Excelente, yo también me enfrenté a este problema y "killall Dock" me ayudó a resolver este problema. ¡¡¡Muchas gracias!!! Upvoted.

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amergin Puntos 442

La tecla cmd-tab le hará cambiar de aplicación. utilícela para llegar al buscador. una vez en el buscador alt-cmd D mostrará u ocultará el dock

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Editado OP para reflejar que el buscador no se está ejecutando en el arranque por lo que la ficha cmd no tiene ningún efecto

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Si el finder no se ejecuta, es que se ha eliminado algo de la carpeta del sistema o se han dañado las rutinas de inicio. Yo diría que reinstalar el sistema operativo y asegúrese de que el usuario no tiene acceso de administrador a menos que sepan lo que no debe hacer. He usado Macs y Unix durante 30 años y no he visto esto. Compararlo con Windows es como comparar peces con pelotas de golf.

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Además, el error de Windows que mencioné era más para ayudar a visualizar el problema, ya que desde la perspectiva del usuario los problemas son básicamente los mismos, aunque es cierto que la solución será diferente... sin embargo, veré lo de las rutinas de inicio, ¡gracias por el consejo!

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Kevin Grabher Puntos 2556

Lo más seguro sería reinstalar OS X o crear un segundo usuario y ver si el problema persiste ahí. El menú Ir a del buscador muestra todos los accesos directos.

Cmd + A para las aplicaciones, por ejemplo.

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Bratch Puntos 1531

Tengo algunas ideas:

  1. Mira en las preferencias - tal vez sea algo trivial como ocultar el dock en el lateral o en un segundo monitor.

  2. entra con la cuenta de invitado y mira si es normal allí (puedes activarlo en las preferencias)

  3. cuando estés conectado como invitado podrías intentar buscar errores en la "consola".

  4. Supongo que también podrías encender un terminal allí y hacer algunas cosas en su cuenta - pero eso podría ser peligroso, así que infórmate antes de intentar algo.

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Oskar Puntos 1242

Algunas cosas a tener en cuenta:

  • Finder está diseñado para relanzarse siempre. Si puedes matar el proceso a través de ssh o terminal o Monitor de Actividad, hazlo una vez
  • El Dock se reiniciará por sí mismo, así que intente matarlo también - una vez.
  • Recoger los diagnósticos del sistema si espera que sea algo que persista - lo necesitará para trabajar con el soporte y la ingeniería -. sudo sysdiagnose Dock
  • Spotlight debería ejecutarse siempre, así que prueba el atajo de teclado para abrir el Monitor de Actividad. Si eso falla, más que el dock y la barra de menús están encajados.

Ahora, a menos que tengas ssh o Escritorio Remoto habilitado, tu siguiente paso práctico es apagar el Mac y esperar que no tengas que borrarlo y restaurarlo desde una copia de seguridad. Si no tienes una copia de seguridad actualizada, no enciendas el Mac hasta que hayas obtenido ayuda sobre cómo hacer una copia de seguridad.

Cuando tengas una copia de seguridad o hayas decidido que puedes arriesgarte a perder tu trabajo, puedes intentar arrancar la máquina de nuevo. En la gran mayoría de los casos en los que la interfaz de usuario se cuelga de esta manera, fue un evento improbable el que causó el cuelgue y no podrás reproducirlo. (Es decir, tu Mac debería arreglarse solo en la mayoría de los casos).

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