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Es seguro proporcionar su prima-perfil de sistema para los proveedores de software para soporte técnico?

Tengo una muy costosa pieza de software que comenzó a estrellarse después de una reciente actualización del sistema, que, presumiblemente, se rompió algo. Por desgracia, el sistema de registros de la aplicación de la lanza no son lo suficientemente detallados como para que me de depuración de mí mismo.

El proveedor de software ha pedido mi sistema completo perfil: es que una cosa segura para hacer? Es allí cualquier información confidencial contenida en el sistema de perfil que debería hacerme pensar dos veces acerca de que la proporciona?

Sé que mi nombre de host de la LAN parece, que yo no lo considero un problema, así como mi nombre de usuario (que se muestran en las rutas de acceso).

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Ben Puntos 729

La gran pregunta es, ¿cuánto confía en el proveedor de servicios? Si usted tiene una buena relación con ellos y son honestos, no hay demasiado para estar preocupado - sin embargo, yo definitivamente no enviar el número de serie o UUID. Si alguien fuera a conseguir un asimiento de él, se podría solicitar falso cosas por ella como una reparación en garantía, obtener un reemplazo, no enviar nunca en un original, y el uso de un falso número de tarjeta de crédito como garantía (Como una tarjeta de regalo de $5). Luego, cuando llegue el momento, usted puede ser que necesite algo fijo, y Apple va a decir que no, debido a que la sombra cosas en el pasado.

Sin embargo, si usted se siente incómodo con todo esto y usted tiene una buena relación, pregúnteles lo que ellos quieren específicamente para nada adicional que se le envía.

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