3 votos

Puedo recibir pero no puedo hacer llamadas salientes en un iPhone 5S

Mi iPhone 5s que compré hace un año muestra "Llamada fallida" cada vez que le doy a "enviar", no importa el número que esté marcando. Puedo recibir llamadas entrantes, llamadas de FaceTime, mensajes y las aplicaciones funcionan bien. Puse mi SIM en otro dispositivo y logré hacer llamadas, y traté de poner otra SIM en mi iPhone, y una vez más obtuve el mensaje instantáneo de "Llamada fallida".

¿Es más probable que sea un problema de software o de hardware? ¿Cómo se puede solucionar?

3voto

user69529 Puntos 9

Esto ocurrió en mi iPhone 4S desde una de las actualizaciones de iOS 7, envié muchos mensajes en el formulario de contacto de Apple, sin respuesta y sin solución hasta la fecha con el último iOS 8.3, lo arreglo temporalmente marcando *#31#.

Muestra el mensaje "Interrogación de configuración realizada con éxito, restricción de ID de línea de llamada desactivada" y luego puede llamar normalmente.

0voto

¿Has probado a desactivar los "datos del móvil" y volver a activarlos?

Ajustes > Celular > Datos Celulares (alternar)

-3voto

Christine Puntos 1

Para el iphone 5 5s sólo tiene que marcar *#31#

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X