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El número de datos celulares es "Desconocido" en algunos iPads

Manejo de numerosos iPads (3G y LTE), todos con el mismo operador.

Si voy a Configuración, General, Número de Datos Celulares, algunos iPads muestran el número correctamente (por ejemplo, +11234567890).

En otros, muestra "Desconocido"

No parece haber un patrón o razón para ello (por ejemplo, modelo de iPad, versión de iOS, antigüedad de la tarjeta SIM). Algunos lo muestran, otros no.

La única solución que he descubierto es hacer que el operador "envíe un perfil actualizado" a él (no un "iProfile", algún tipo de perfil de operador).

Esta solución funciona (después de reiniciar el dispositivo) pero me pregunto si alguien más ha encontrado esto y ha encontrado una manera de evitar el problema desde el principio?

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He tenido este problema en mi iPhone y el problema era que mi número de teléfono no estaba llenado en la tarjeta SIM. Por alguna razón, no pude editarlo en el iPhone, así que puse mi tarjeta SIM en un viejo teléfono SE, edité mi número y el problema se resolvió.

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Oleg Sych Puntos 462

Esto ocurrió cuando los datos celulares estaban apagados. Los encendí y el número apareció.

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No. Estoy en línea ahora sin un número de datos.

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Douglas Puntos 10417

Los planes de datos móviles no tienen un número de teléfono

Un número de teléfono generalmente no está "asociado" a una cuenta de operador de datos solo y eso es lo que utilizan los iPads con Cellular + WiFi. Muchas personas confunden tener un (tele)número de teléfono con un plan celular, pero un número de teléfono es solo un medio para que el cliente se pueda conectar a otro dispositivo en la red telefónica.

En cuanto a los planes, básicamente existen tres tipos:

  • Voz solamente. Este es solo un plan básico que proporciona servicio celular para hacer llamadas telefónicas sin datos. ¡Sí... aún existen!
  • Voz y datos. Este es tu plan de iPhone donde puedes hacer/recibir llamadas además de usar internet
  • Datos solamente. Este es tu iPad o tipo de plan hotspot (nota, esto no es compartir datos con tu iPhone)

Dos de los tres planes anteriores tendrán un número de teléfono debido a la necesidad de hacer una llamada de voz mientras que el plan de datos solamente no lo necesita. En otras palabras, puedes tener una cuenta sin un número de teléfono, pero no puedes tener un número de teléfono sin una cuenta.

Acceso a la red

Es tu tarjeta SIM (o eSIM) la que te da acceso a la red ya sea en un plan de voz/datos o datos solamente. El Módulo de Identidad del Suscriptor es lo que te autentica en la red del operador e identifica no solo el dispositivo, sino la cuenta a la que se está conectando. Si es una cuenta solo de datos, no hay número de teléfono.

Publiqué una respuesta a una pregunta muy similar relacionada con la eSIM del Apple Watch y llamar a otro número en la PSTN (Red Telefónica Conmutada Pública).

¿Por qué algunos iPads tienen un número de teléfono y otros no?

Entonces, cuando buscas tu número de teléfono yendo a Ajustes → General → Acerca de → Número de Datos Celulares, puede que te aparezca un número de teléfono o que diga "Desconocido".

¿Por qué? Esto se debe al plan seleccionado.

  • Si insertas una tarjeta SIM con un plan de voz/datos, aparecerá un número de teléfono
  • Si es solo de datos, aparecerá "Desconocido".

Ahora, como tu iPad no es un teléfono; excluyendo FaceTime u otras aplicaciones similares, no puedes hacer llamadas telefónicas con él ya que no tiene una "App de Teléfono" como en el iPhone. Sin embargo, puedes sacar la tarjeta SIM de tu iPhone que tiene un plan de voz/datos y ponerla en tu iPad y hacerla funcionar. Estarás autorizado para hacer llamadas de voz y navegar por la web, pero simplemente no tendrás la capacidad física para hacer las llamadas. Es como obtener servicio de teléfono e Internet pero solo comprando la PC y no el teléfono.

¿Puede tu plan tener un número de teléfono pero sin plan de voz?

¡Absolutamente! Las compañías cometen errores todo el tiempo en cómo provisionan las cosas. Aunque la mayoría de las cosas están automatizadas, todavía hay un humano involucrado en configurar las cosas y un número de teléfono puede ser provisionado por accidente. Esto no significa que tu plan de datos tenga un número de teléfono (funcional) porque no podrás llamar a él.

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MartinC Puntos 190
He probado todo lo anterior pero aún así no hay suerte. Luego intenté (asegúrate de que los datos móviles estén encendidos) ajustes -> datos móviles -> opciones de datos móviles -> aplicaciones SIM -> mi número

) espero que esto ayude.

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Tetsujin Puntos 23061

Llama a tu proveedor.

El número de teléfono, y por qué puede o no estar registrándose correctamente en tu equipo, es enteramente su dominio.

Pueden tener que enviarte una nueva tarjeta SIM, o pueden tener que enviar un nuevo perfil desde su extremo.
De cualquier manera, están mejor ubicados para investigarlo.

Las tarjetas SIM no son todas 'iguales'. Con el tiempo, el firmware en ellas cambia para acomodar dispositivos y funciones más nuevos. Si la tuya es una tarjeta SIM más antigua, entonces reemplazarla podría ser la única opción.

Yo tuve una situación similar en un iPhone 6S que aún estaba usando la tarjeta SIM suministrada para un teléfono anterior. Si bien funcionaba bien durante los primeros años, luego comenzó a perder la señal y a comportarse de manera 'extraña'. Una nueva tarjeta SIM lo solucionó inmediatamente.

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