3 votos

¿Cómo utilizar el saldo de su cuenta de Apple en la tienda de aplicaciones?

Recientemente gané una tarjeta de regalo de 10 dólares que canjeé en Apple iTunes. Así que ahora cuando abro iTunes, a la izquierda de mi ID de Apple, veo un saldo de 10 dólares. Mi problema es que si intento comprar una aplicación, me pide que introduzca los datos de mi tarjeta de crédito.

En el formulario donde se supone que debo rellenar los datos de mi tarjeta de crédito, hay un enlace que dice to redeem your gift card click here . Por desgracia, si intento introducir el código del regalo (mencionado al principio de este post) me dice que la tarjeta regalo ya ha sido canjeada.

Supongo que eso significa que el importe de la tarjeta regalo ya se ha acreditado en mi cuenta (como aparece a la izquierda de mi ID de Apple en el programa iTunes). La pregunta es: ¿cómo puedo gastar este saldo?

1voto

gmuller Puntos 141

Sólo tienes que comprar la aplicación o la canción o lo que sea y se tomará de tu saldo primero. Sin embargo, yo comprobaría tu configuración para verificar esto.

-1voto

digitalsean Puntos 136

Una forma de comprobar el saldo de tu cuenta del App Store es abrir iTunes, seleccionar el enlace a "iTunes Store" en el panel de la izquierda bajo "Tienda".

Haga clic en su dirección de correo electrónico en la parte superior derecha (o haga clic en "iniciar sesión" si es necesario), inicie sesión y el saldo de la cuenta de valor, debe mostrarse junto a su dirección de correo electrónico.

Hay más detalles disponibles, incluyendo un historial de compras en el desplegable, deberías ver el crédito en la página de ''Información de la cuenta'' bajo 'Saldo del ID de Apple'.

Una vez que el saldo está en su lugar, es posible que siga viendo un aviso de la tarjeta de crédito. Algunos consejos en el sitio de soporte de Apple sugieren que es posible que tenga que completar una "compra" de la aplicación gratuita, y seleccionar "ninguno" para el tipo de pago.

Para probarlo, elige una aplicación que sea gratuita y haz clic para comprarla. Se le pedirán los datos de pago y habrá una opción adicional para seleccionar el tipo de pago: "ninguno".

Si tienes saldo de la tarjeta regalo canjeada, creo que es posible realizar más compras en la aplicación sin que te pidan los datos de la tarjeta.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X