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El MacBook Pro no arranca tras la actualización a Mavericks

He instalado Mavericks (actualizando desde Mountain Lion) en mi MacBook Pro (de principios de 2011) y la instalación parecía ir bien. Sin embargo, esta mañana, mientras trabajaba en PowerPoint, se ha apagado sin previo aviso (estaba conectado a la corriente eléctrica y la batería estaba llena). Luego, se negó a arrancar. Después de la barra giratoria bajo el logotipo, sólo dio una pantalla gris y no respondió en absoluto. Intenté arrancar en modo seguro pulsando shift mientras arrancaba y llegó a una pantalla azul con rayas negras verticales y volvió a no responder.

Luego probé a borrar la NVRAM con PR y de nuevo llegó a una pantalla gris o azul que no respondía si esperaba lo suficiente. Probé con Internet Recovery pero después de descargar algo durante una hora volvió a dar la pantalla azul con rayas verticales.

¿Alguna idea de lo que puedo hacer? ¿Puedo usar un LiveDVD de Linux o algo así para extraer algunos datos que tengo en él?

ETA: He ejecutado el test de hardware desde el DVD de aplicaciones incluido y no ha encontrado ningún problema. Intentar arrancar con un LiveDVD no funcionó. Llegó a la etapa en la que selecciono entre la gama de opciones de arranque, pero luego el arranque no se completó. Probé con Ubuntu y CentOS.

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Jatin Puntos 16

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Polo Puntos 574

Yo abordaría este problema (como último recurso) arrancando en la partición de recuperación de la máquina en cuestión y utilizando el Terminal desde allí, copiando todos los archivos/directorios que necesites en una unidad externa. Esperemos que la unidad no esté formateada como NTFS, pero tendrás que formatearla a FAT o HFS(+) si lo está.

Si estás familiarizado con el shell de UNIX, no tendrás ningún problema para hacer una copia de seguridad desde el Terminal de la partición de recuperación. Una vez que todo esté respaldado, formatea y reinstala Mac OS.

Si no puedes entrar en la partición de recuperación, un LiveCD/LiveDVD de Linux puede ser tu mejor opción. Creo que Linux puede montar unidades HFS+ de sólo lectura (y tal vez de escritura, no lo he intentado desde hace tiempo). Arranque en Linux, monte la unidad y copie todo en una unidad externa como mencioné antes (ya sea usando el shell o cualquier utilidad GUI que le den).

Una vez más, esto debería ser el último recurso. Funcionará de esta manera, pero te dejará con una pizarra limpia.

Como alternativa, puedes restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine (desde la partición de recuperación) si tienes una.

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Oskar Puntos 1242

La pantalla azul con rayas es más probable que sea un fallo de hardware / placa lógica / error de la GPU, pero podrías probar a arrancar el Mac en modo destino (mantener la t en el arranque) y conectarlo a otro Mac a través de Thunderbolt (o Firewire) para ver si el disco duro es legible.

Además, dado que el arranque de recuperación y el arranque en modo de usuario único están fallando, dos copias del sistema operativo han fallado al arrancar, así que no es probable que sea un problema de software, a menos que tu disco duro de recuperación se haya roto hace tiempo y la instalación de Mavericks no haya arreglado o detectado esa rotura.

Podrías arrancar desde una fuente externa, pero yo buscaría la asistencia de reparación de Apple o de un técnico capacitado de Mac, a menos que eso sea inviable por las razones que sean.

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Pratika Rana Puntos 1144

Tengo el mismo problema que tú. Es un fallo de la GPU. Tengo una solución para eso que es lo que estoy usando.

Primero reinicia la PRAM. Arrancará con ondas en la pantalla. La pantalla se volverá gris sin el logotipo de Apple. Se apagará solo después de un tiempo. Arranca ahora y funcionará. Descarga un software llamado gfxCardStatus. Cambia la GPU a Intel HD. Nunca uses Flash o Phoroshop o cualquier aplicación de gráficos pesados.

Si tu Mac se queda atascado en la pantalla de arranque con la rueda, reinicia la PRAM y sigue las instrucciones anteriores. Debería funcionar.

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