Mi suposición es que el controlador de tu dispositivo de sonido puede o no implementar todos los controles de sonido esperados en el teclado. Es decir, los controladores del sistema los implementan correctamente (altavoces, toma de auriculares), pero no están en el núcleo de los procesos de sonido, por lo que necesita que su controlador los admita.
Tengo un amplificador de auriculares Fiio USB que ejecuto desde mi MBP, y ni los controles de silencio ni los de volumen funcionan en el teclado. Sospecho que el volumen se aplica mediante circuitos analógicos, no digitales, así que esto tendría sentido. Pero estoy un poco sorprendido de que mi silencio no funciona, tal vez que se espera para ser implementado por la misma cosa que controla el volumen. (Edición: mi dispositivo no venía con un controlador, pero fue reconocido como un dispositivo de sonido USB de forma automática).
En pocas palabras, supongo que si hay un controlador específico para su dispositivo, que la instalación de que - o encontrar el panel de control -. puede Ayuda. Si no tienes un archivo de controladores, intenta buscarlo en Google (y, obviamente, descárgalo sólo de fuentes en las que confíes).