3 votos

¿Cómo puedo saber si la iSight de mi MacBook tiene un problema de hardware?

Tengo un MacBook de 13" de 2006 (Core Duo; los primeros que fabricaron con un chipset de Intel), y parece que la cámara web integrada ya no funciona.

Esto es lo que muestra mi System Profiler en la pestaña USB: USB Device Tree

Lo que me hace creer que hay un problema de hardware, o un problema más fundamental con mi SO (Snow Leopard 10.6.6). Antes de intentar reinstalar el SO, ¿hay alguna forma de probar la funcionalidad del hardware? Estoy dispuesto a abrir el ordenador si es necesario.

Nota: Ya he intentado restablecer la PMU, junto con los otros pasos en la página de Apple "Cómo solucionar problemas de iSight".

3voto

Jim Puntos 206

Si System Profilier no lo muestra en USB, entonces la iSight se ha dañado físicamente de forma irreparable (no acepta energía) o se ha desconectado de alguna forma del Bus. System Profiler siempre muestra los dispositivos conectados, incluso si están dañados o no funcionan.

Lleva tu Mac a la Apple Store y te dirán lo que se necesita para arreglarlo. Lo más probable es que sea una reparación gratuita, y de paso te limpiarán el ordenador :)

Si no puedes ir a una Apple Store, llama al 1-800-MY-APPLE y pregúntales por tus opciones.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X