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No hay vídeo desde el Mac Mini, SÓLO una vez que se ha cargado OS X

Tengo un viejo Mac Mini G4, con 10.5. Está conectado a un monitor VGA CRT mediante un adaptador DVI a VGA de Apple que se incluía hace tiempo. Anoche, mientras lo usaba, la pantalla parpadeó y el monitor se puso en reposo, que es su comportamiento por defecto cuando no hay una pantalla conectada a él. Al intentar forzar el encendido del monitor apareció el error "No hay señal". Reiniciar la máquina no hace nada.

Esto ya ha ocurrido una vez. La última vez que ocurrió, intenté solucionarlo reseteando la PRAM. Después de hacerlo, el Mac mostró la pantalla gris estándar con el logotipo de Apple al arrancar, pero cuando el sistema llegó a la pantalla de inicio de sesión de OS X, el monitor parpadeó y se volvió negro. Al intentar arrancar en modo seguro se obtienen resultados similares. El monitor es lo suficientemente antiguo como para que no ofrezca un error de "Fuera de rango" para las frecuencias de actualización no soportadas, pero me arriesgué e intenté las instrucciones del Modo de Usuario Único que se encuentran en este artículo de la Base de Conocimientos para borrar los archivos windowserver.plist. La última vez que esto sucedió (hace unos 6 meses), que funcionó perfectamente.

Anoche se produjo el mismo problema, con los mismos síntomas. No muestra el vídeo en modo seguro. Muestra el vídeo en el modo de usuario único. Sin embargo, después de borrar los dos archivos windowserver.plist, la máquina sigue sin poder mostrar vídeo más allá de la pantalla de inicio gris.

¿Hay algo más que pueda probar para solucionar esto? ¿Es el adaptador de DVI a VGA un posible culpable de una solución barata? ¿O mi Mini necesita suficientes reparaciones como para que sea mejor sustituirlo?

Edición: Definitivamente no es el adaptador de DVI a VGA, lamentablemente.

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Intenta arrancar tu DVD de instalación. Si funciona, entonces algo le pasó a tu sistema operativo. Si no, entonces es un problema de hardware.

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UnkwnTech Puntos 21942

Lo primero que tienes que hacer es intentar determinar si es simplemente un problema de software con la instalación de tu sistema operativo o si el problema depende del hardware (ya sea la pantalla o el propio ordenador).

Para facilitar esa tarea, hay que comprobar lo evidente.

1) El adaptador DVI (ya probado).

2) La pantalla. ¿Puedes conectar el monitor a otro ordenador?

3) ¿Puede enganchar otro monitor al mismo ordenador?

Extras: ¿Has probado con otro cable VGA?

Lo anterior debería dar lugar a cualquiera de los siguientes resultados:

a) La pantalla está defectuosa, cambiar la pantalla.

b) El Mac mini tiene un problema de hardware por el que no funciona ninguna otra pantalla. Es hora de repararlo (probablemente no valga la pena).

c) El cable está defectuoso, cambie el cable.

d) La pantalla funciona bien en otro ordenador, el Mac mini funciona bien con otra pantalla. ¿qué ?

En el caso de D, podría haber un problema con el software En su lugar, o bien el controlador que el Mac mini está utilizando cuando detecta la pantalla está roto o el controlador de vídeo o algo así. Eso es todo un mundo nuevo y -como ya se ha sugerido- puede que quieras intentar arrancar desde el CD/DVD de instalación e intentar ver si el vídeo funciona ahí. Haz una copia de seguridad de tu disco y una reinstalación completa también podría ayudarte a tener todo fresco.

Espero que sea de ayuda. Sé que son muchos pasos obvios, pero así es como lo hacen los técnicos :) Encuentre el problema primero.

ACTUALIZACIÓN : Después de leer que el Mac mini no funciona con una pantalla diferente y que este problema ocurre antes de pantalla de inicio de sesión (es decir, no está relacionado con el "usuario"), hay dos ideas posibles que puede probar antes de una reinstalación completa del sistema operativo.

Mencionas que funciona en Usuario Único pero no en modo seguro; dado que Usuario Único va directamente a la línea de comandos, ¿has probado a ejecutar fsck en la partición? Tal vez haya alguna corrupción de datos en el volumen de OS X.

El modo seguro no carga los controladores externos ni los elementos de las carpetas de inicio, así que debería funcionar y me parece raro que no lo haga. Por supuesto, asegúrese de desconectar todos los dispositivos externos (sin teclado / ratón / pantalla) antes de diagnosticar un problema como este.

En cualquier caso, yo intentaría instalar una copia nueva de OS X en una unidad externa (si no quieres borrar tu copia interna) y ver qué pasa a partir de ahí. Si la copia externa funciona, entonces la copia de OS X tiene un gran problema. Sé que esto es obvio (y ya está en tu lista de cosas por hacer) pero lamentablemente depurar un problema como este sin acceso al SO/hardware es realmente difícil. Siempre puedes clonar después el OS X recién instalado en tu disco interno para evitar la reinstalación en el disco interno.

Buena suerte.

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Sí, el monitor ha sido probado con otra fuente (funciona bien), y hoy he probado el mini con otra pantalla, y ha funcionado bien. Es absolutamente en el lado de la computadora. Sin embargo, no estoy convencido de que sea el hardware, ya que, como he dicho, es capaz de mostrar vídeo desde el firmware (es decir, el arranque con opciones muestra la pantalla de selección del disco duro con normalidad, y el modo de usuario único emite a la pantalla sin problemas también). Una reinstalación del sistema operativo es lo siguiente en mi lista de cosas a probar, pero tengo tanta curiosidad por cómo esto logra pasar como en conseguir que se arregle en este punto. :)

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Bueno, es probable que haya un controlador que se carga en el inicio que está corrupto o alguna otra interferencia con ese particular modelo de pantalla. :( Al menos puedes hacer que funcione. Si consigues crear un nuevo usuario, puede que también se solucione el problema.

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No, no es el modelo de pantalla en particular. Me he expresado mal. Hoy he probado el mini con otra pantalla y ha ocurrido exactamente el mismo problema. No creo que un Nuevo Usuario ayude ya que está perdiendo su salida de video al llegar a la pantalla de inicio de sesión.

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