Estoy usando un módem USB Huawei e160 y regularmente pierdo la conexión a Internet con el siguiente error: Se ha desconectado del servidor PPP.
No tiene nada que ver con la recepción, y siempre puedo volver a conectarme inmediatamente. ¿Alguien tiene alguna idea de por qué puede estar sucediendo esto? ¿O al menos explicarme qué es un servidor PPP? Gracias.
PPP es el Protocolo Punto a Punto, es una capa de enlace de datos (ver el modelo de 7 capas OSI). Es un protocolo más antiguo que generalmente se usa para conectar dos puntos juntos a través de un enlace físico como una línea telefónica. Ha sido utilizado como protocolo de conexión (principalmente en la forma PPPoE - PPP sobre Ethernet) para ISPs durante bastante tiempo. Tu módem utiliza este protocolo para identificarte como cliente de tu ISP y crear un túnel hacia ellos a través de alguna red más grande, a través de la cual fluirá tu información. Tu módem establece una conexión PPP y luego sobre esta conexión fluyen tus paquetes Ethernet.
Se escucha como si te desconectaras de tu ISP a intervalos regulares. Podría ser cualquier número de cosas que te estén haciendo perder tu conexión. Puede ser que tengas una señal pobre en el punto final del ISP y la conexión se esté agotando. Puede ser que estés sobrecargando la conexión y tu ISP esté cortando el enlace. Tu ISP puede estar teniendo problemas. Puede ser que tengas hardware defectuoso o con errores. O puede ser que tengas controladores con errores para tu hardware.
Es imposible decir exactamente a partir de lo que has escrito.
Si puedes verificar tus registros de Consola, revisa si hay mensajes de consola relacionados con el túnel PPP, podrías encontrar algo adicionalmente útil para añadir a tu pregunta.
¿Has llamado a tu ISP? Ahí es donde yo empezaría.
@Ian C. ha proporcionado una excelente respuesta a esta pregunta, pero puedo agregar algunos pensamientos. Hace unos años, me dieron un módem USB Huawei e160 de Vodafone mobile broadband aquí en el Reino Unido. El módem establece una conexión PPP a través de una red 3G, y dado que esa red se comparte con teléfonos celulares, Vodafone era agresivo al desconectar dispositivos inactivos después de muy poco tiempo. Siempre podían atribuir estas "llamadas caídas" a una cobertura de red irregular.
@joshnh y @Martha también pueden estar experimentando desconexiones cuando sus módems están inactivos durante un corto período de tiempo. O pueden tener genuinamente una cobertura de red irregular (a veces la intensidad de la señal disminuye por unos momentos debido a interferencias, luego se recupera rápidamente). En mi experiencia, cuando había una cobertura celular sólida, la conexión PPP era buena, y cuando la cobertura era débil (en el campo) o en horas pico, la conexión se volvía inestable.
¿Alguno de ustedes ha notado que este problema ocurre más en ciertos momentos del día? Eso indicaría que su proveedor de servicios de Internet está reduciendo la carga.
De todos modos, la solución es la misma que sugirió @Ian C., es decir, llamar a su proveedor de servicios de Internet.
Si tu conexión a tu ISP es a través de una red inalámbrica, algunos paquetes no se envían correctamente. Aunque no afecta al correo electrónico, Google o YouTube, causa estragos en los protocolos de encriptación (SSL, TLS) y en los protocolos de túneles (PPP, SSTP, IPSec). Ese podría ser el problema.
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