Tengo una Canon PIXMA MG5500 y un MacBook Pro con OS X 10.10.3
Se supone que la impresora y el escáner son inalámbricos y no tengo problemas con la impresora, pero cuando intento usar el escáner no coopera.
He intentado todo . He desinstalado los drivers y los he vuelto a instalar, he intentado buscar respuestas en el manual y nada.
Cuando quieres escanear algo el escáner dice que tengo que configurar mi ordenador para escanear. Cuando lo hago mi ordenador no encuentra el escáner aunque la conexión está bien y a veces me pide que lo conecte con un cable USB que no tengo y no siguió a la impresora.
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¿Qué aplicación utilizas para escanear? ¿Has probado a utilizar la aplicación Image Capture, que ya está en tu carpeta de aplicaciones?
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¿instaló la Utilidad de Escaneo IJ2 , My Image Garden y Quick Menu... usa.canon.com/app/pdf/wireless/Setup_MG5520_Mac.pdf