No puedo escanear pero puedo imprimir con la Canon PIXMA MG5500

El escaneo es definitivamente posible a través de WiFi usando la aplicación Pixma iOS para iPhone/iPad, yo lo uso a menudo de esta manera. Para escanear de forma inalámbrica desde un Mac es necesario utilizar el Selector de escáner de red Canon IJ para instalar el escáner. A continuación, puede escanear con Canon IJ Scan Utility 2 o con cualquier otra aplicación de escaneo. Tenga en cuenta que el manual sólo describe las ubicaciones para Windows, pero la utilidad también está ahí en Mac OS X si ha instalado el paquete de controladores o puede descargarse por separado desde el sitio web de Canon.

Yo tenía el mismo problema con la Canon Pixma E560, puedo imprimir pero no puedo escanear. La solución que encontré fue en la configuración del firewall. Ir a las opciones de firewall en la seguridad y la privacidad en las preferencias del sistema. Permitir las conexiones entrantes para todas las utilidades de canon.

Acabo de tener el mismo problema: no puedo acercarme a mi escáner y pulsar "escanear". Me sigue apareciendo un mensaje de error que dice "configurar el PC para iniciar el escaneo". Finalmente he descubierto que tengo que controlar mi escáner a través de mi ordenador. Es una solución sencilla. Estoy en un Mac, así que le di a la lupa "buscar" en la esquina superior derecha, empecé a buscar "Canon", y como había cargado el software previamente, "Canon IJ Scan Utility" se rellenó automáticamente en la barra de búsqueda, junto con una lista de aplicaciones debajo de la barra de búsqueda. Hice doble clic en la aplicación que decía "Canon IJ Scan Utility2" y aparecieron las opciones de mi escáner. Quería escanear un documento, así que pulsé "documento". Apareció el mensaje "buscando escáneres" y mi Canon empezó a escanear inmediatamente. Por supuesto, si "Canon IJ Scan Utility" no se rellena automáticamente en la barra de búsqueda, es posible que tengas que cargar el controlador del software. Buena suerte.

El embalaje de las impresoras Pixma es engañoso. Se trata de una impresora inalámbrica impresora Pero para escanear, tienes que conectarte a tu ordenador o conectar una unidad USB a la impresora. Al realizar el escaneo, se te pedirá que elijas la unidad USB y, una vez completado el escaneo, podrás caminar por el USB hasta tu ordenador.

Pude escanear desde mi escáner Canon MG7500 a mi Mac con el programa preinstalado Captura de imágenes programa. No es necesario ningún software de Canon.

Buena suerte.