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Touch ID no funciona después de la actualización 9.0.2

Tengo un iPhone 6 (modelo A1586) y he instalado el iOS 9.0.2 actualización de esta mañana, y ahora mi TouchID es negarse a trabajar en la industria de la moda:

  1. No puedo desbloquear mi teléfono con cualquier dedo, que he sido capaz de hacer de forma fiable previamente

    una. Explora mi dedo y la pantalla muestra un código de acceso que se inserta, pero el teléfono, a continuación, sólo se agita y se rechaza el unlock

  2. No puedo inscribirme de nuevo los dedos. Pensé "voy a borrar de mi pulgar y volver a inscribirse!", pero después de unos 20 puntos de muestreo recibo un mensaje de "Pruebe con otro dedo. Esta huella no se puede leer" (sí, no importa de que el dedo que uso).

  3. He reiniciado el teléfono (Home + Power), pero este no hizo ninguna diferencia.

¿Hay algún problema conocido o soluciones para este? Tengo una bastante larga código de acceso y uso de Apple Pay con regularidad, así que va a ser un pan de PITA sin Touch ID.

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Oskar Puntos 1242

El touch ID de los datos se almacenan en el secure enclave para el almacenamiento de los datos allí y la actualización de iOS es que realmente no se relaciona de manera directa con el funcionamiento de ese software y hardware.

Usted puede solucionar este de la misma como la mayoría de iOS cuestiones en las que no sabes si es de hardware o de software haciendo una copia de seguridad (o dos, uno para iCloud y uno en iTunes) y, a continuación, borrar contenidos y ajustes y, a continuación, tratar el "problema" de la tarea. En su caso, después de la eliminación de todos sus datos y ajustes, que podría probar uno o dos huellas dactilares mediante la adición de ellos.

Si eso no funciona, a continuación, restaurar el iPhone desde iTunes. Repita la prueba. Si falla, tiene un problema de hardware. Si funciona, entonces usted puede tratar de cargar los datos desde la copia de seguridad y, a continuación, intentar una última vez para ver si el hardware y el sistema operativo que trabajan para salvar su huella también trabajar con tus aplicaciones y configuraciones.

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Travis Christian Puntos 183

Ugh, esto no es una buena respuesta - especialmente para los otros, que podría tener esta situación. Pero acaba de buen vino por su propia cuenta.

He reiniciado un par de veces, pero yo no tengo la capacidad de tomar una copia de seguridad en el momento (a la izquierda de mi cable lightning en casa). Así que me iba a poner con ella hasta que yo podía hacer lo que bmike sugerido.

Luego, cuando fui a desbloquear el teléfono se me ocurrió usar mi no elimina el dedo y funcionaba. Yo era entonces capaz de volver a matricular a mi eliminado pulgar sin dolor.

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