Tengo el Apple TV desde hace poco más de una semana y hasta hoy todo ha ido bien. Mi problema es que cuando intento ver películas o programas de televisión comprados anteriormente, no se reproducen. Sólo vuelve a la pantalla de reproducción. Además, no puedo comprar nuevas películas. Lo he reiniciado, he cerrado la sesión y la he vuelto a abrir, pero sigue igual. ¿Puede alguien ayudarme?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
CK.
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A no ser que tengas una tubería de internet increíble, no te molestes en intentar reproducir purchasef TV, etc, desde el icono de TV o Películas en ATV.
Descargue la televisión, etc., en su Mac/PC, active iTunes Home Sharing en el Mac/PC y en el ATV, elija "Ordenador" en el ATV y transmítalo desde el Mac/PC al ATV.
maxpenguin
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1488
Consulte: support.apple.com/kb/TS3623 para conocer los requisitos específicos para reproducir contenidos en alta definición y solucionar problemas.
Donde dice:
Para obtener la mejor experiencia de visualización al alquilar o comprar iTunes en el Apple TV, necesitas una conexión a Internet de banda ancha. A conexión a Internet de 8 Mbit/s o más rápida se recomienda para ver películas y programas de televisión de alta definición de 1080p, y 6 Mbit/s o más para ver contenidos de 720p, y 2,5 Mbit/s o más rápidos para contenidos de definición estándar. Las velocidades de conexión a Internet pueden variar dependiendo de su proveedor de Internet y otros factores.
El sitio web de Apple proporciona más consejos para la solución de problemas, con los siguientes elementos que deben ser revisados o implementados con el fin de proporcionar un mejor rendimiento de reproducción/transmisión:
- Comprueba tu red doméstica;
- Conexión inalámbrica;
- Conexión por cable (Ethernet);
- Alta definición frente a definición estándar;
- Actualizar el software del Apple TV; y
- Verifique la configuración del DNS y de la red.
Para cambiar a la definición estándar siga estas instrucciones:
Si tu conexión a Internet es demasiado lenta para empezar a reproducir rápidamente películas o programas de televisión de alta definición, considere la posibilidad de cambiar su iTunes Store a la definición estándar. Para ello en el menú principal de iTunes, elige Ajustes > iTunes Store, y cambia la opción "1080p HD" o "720p HD" a "Definición estándar". Las compras y alquileres de películas y Las compras y alquileres de películas y programas de televisión estarán ahora en definición estándar.
Brock Vond
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