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El iPhone 5 no puede conectarse al servidor de Exchange

Tengo ActiveSync activado en mi servidor Exchange 2007, y funciona perfectamente con el resto de los iPhones (4S y menores) de la oficina. Sin embargo, tengo dos usuarios que acaban de comprar un iPhone 5, y ninguno de ellos puede conectarse al servidor Exchange.

ActiveSync está habilitado en sus cuentas (lo he comprobado), y he intentado borrar la propiedad ActiveSyncAllowedDeviceIDs de sus cuentas para que cualquier dispositivo pueda conectarse, pero hasta ahora no ha habido suerte. He intentado reiniciar los dispositivos (parche universal, ¿eh?) pero tampoco funcionó. Curiosamente, los dispositivos parecen autenticarse bien, la cuenta se añade a Mail sin problemas.

No creo que sea un problema de iOS 6 porque he actualizado mi iPhone 4 a iOS 6 y todavía puedo recibir mi correo. ¿Alguien más ha tenido este problema?


Sigue : El soporte de Apple no pudo proporcionar una solución. Sugirieron importar el certificado SSL del servidor de Exchange, lo cual no sirvió de nada. La cuenta de un usuario funciona en su iPhone 4S pero no en su iPhone 5 (sí, está usando dos teléfonos a la vez). Los otros dos usuarios no tienen otros dispositivos que usen ActiveSync, y no tienen otras asociaciones de dispositivos móviles (limpié los viejos cuando actualizaron sus teléfonos).

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Sise Puntos 73

Tuve exactamente el mismo problema y resultó que había usado 10 dispositivos para recibir remotamente mi correo corporativo y ese es el límite a cambio. Tuve que abrir el portal de acceso a la web de Outlook y borrar los dispositivos antiguos y funcionó justo después de eso.

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