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Mac App Store se abre a una pantalla en blanco; no puede cambiar entre las opciones del menú

Hoy he intentado abrir la App Store para actualizar algún software, pero cuando se abre me quedo con la pantalla en blanco:

Blank App Store Screen

Además, cuando hago clic en los elementos del menú en la barra superior, varios elementos se resaltarán en azul (pero la pantalla en blanco no cambiará):

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¿Alguien sabe por qué está pasando esto? Estoy usando Mac OSX 9.1 (Mavericks).

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No sé por qué ocurre esto, pero el primer paso que daría es reiniciar

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En serio, ¿todo este tiempo y la mejor respuesta que tenemos es "reiniciar"? Tengo este problema desde hace meses, y reinicio, entonces funciona un poco, luego el problema vuelve a aparecer. No debería tener que reiniciar constantemente sólo para ir a la App Store. Es muy molesto.

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2 años después y todavía no lo han arreglado.

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User89434084 Puntos 23

Maté a todos store* procesos en el Monitor de Actividad. Luego relanzó la App Store y comenzó a funcionar.

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Gracias. Fue matar a storeagent en particular lo que me solucionó.

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Bien, a mí también me ha funcionado.

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Extrañamente, ni siquiera un reinicio arregló este problema. Pero matar manualmente estos procesos lo hizo.

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spfursich Puntos 151

El mío siempre se congelaba cuando intentaba abrirlo, intenté matar los procesos, cerrar la sesión a través de iTunes, reiniciar, y nada funcionó. Terminé actualizando el sistema operativo e iTunes a través de la terminal y una vez que reinicié la tienda de aplicaciones funcionó de nuevo!

Desde la terminal, tecleando

actualización de software -l

le dará las actualizaciones disponibles. Luego puedes instalarlos haciendo algo similar a:

actualización de software -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

basado en la lista de actualizaciones disponibles.

Fuente: http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/

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También softwareupdate -i -a instalará las actualizaciones.

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juwiley Puntos 169

Acabo de tener un problema, he estado husmeando en línea y lo he resuelto reseteando la NVRAM. Generalmente es mi segunda solución si el reinicio no lo arregla.
Aquí están las instrucciones de restablecimiento de la NVRAM de los Mavericks:
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=en_US

Reinicio de NVRAM

  1. Apaga tu Mac.
  2. Localice las siguientes teclas del teclado: Comando (⌘), Opción, P y R.
  3. Enciende tu Mac.
  4. Mantenga pulsadas las teclas Comando y Opción-P-R inmediatamente después de oír el sonido de inicio.
  5. Mantenga estas teclas hasta que el ordenador se reinicie y oiga el sonido de inicio por segunda vez.
  6. Suelte las llaves.

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ecovelli Puntos 11

La solución del certificado no funcionó para mí, el reinicio no funcionó para mí.

Maté el proceso storeuid bajo mi cuenta de usuario, abrí el App Store y se arregló.

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Lee Dale Puntos 676

Tuve el mismo problema hoy intenté reiniciar y trabajar bien ahora.

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