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La aplicación de "las Mentes de las Matemáticas Modernas" no funciona?

No sé cómo enviar IBM un mensaje para hacerles saber a favor de solucionar este problema en la App Store de Apple, pero me han dejado un mensaje en la sección de calificaciones de la Aplicación.

Me he descargado la aplicación gratuita en la Tienda de Apple antes de que en mi iPad y funcionó bien, pero he perdido todos mis datos...larga historia... Y ahora quiero conseguir la aplicación de la espalda, pero he intentado cuatro veces la carga hacia abajo y cada vez que la aplicación sólo muestra una rueda giratoria después de la apertura :'(

Mi intención es dejar que la App Store de Apple y/o IBM saber acerca de este problema, pero no se puede encontrar ningún link para reportar el problema. Más detalles se puede encontrar aquí en la página de Soporte de Apple de la Comunidad.

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Oskar Puntos 1242

Dejando un comentario general, es la última forma de obtener ayuda desde el desarrollador de Apple y no responder a quienes - me recurrir a una mala/escozor revisión sólo después de agotar el apoyo del proveedor (o más de un mes pasa de la solicitud inicial de ayuda o explicación.)

En todos los casos, Apple requiere que el desarrollador de la lista de un sitio web para cada aplicación. En la mente de las matemáticas caso, ya que esta es una aplicación gratuita, no parece ser un soporte dedicado, pero si usted clic a través del sitio del desarrollador:

Tiene una dirección de correo electrónico, así que me gustaría empezar con el correo les preguntando cómo llegar a los desarrolladores de apoyo. En este caso, su solicitud no es realmente la mejor manera de pedido para el desarrollador ya que usted está teniendo un problema de la instalación. Usted podría pedir a ellos - tal vez necesite cambiar los dispositivos que admite la aplicación.

En este caso, es la instalación y Apple debe ser contactado:

El segundo artículo parece tener la mejor info - si usted no puede incluso conseguir que la aplicación para instalar - http://reportaproblem.apple.com/ que parece funcionar mejor cuando se accede a la misma desde el HT204084 página de soporte.

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