Herramienta de diagnóstico de la batería en los Genius Bars de Apple

Es real. Uno de los Genios realiza el diagnóstico delante de mí. Si la memoria no me falla, es así:

1. Con su iPhone, o cualquier iDevice, conectado a la wifi de la Apple Store, "Apple Store", abra Safari y conéctese a la URL "diagnosis.apple.com" (o diagnósticos)
2. Aparecerá una página con una barra de entrada de texto para que el Genio introduzca un código de verificación.
3. El genio sacará una página de su iPod touch "Genius", (el que tiene el escáner de código de barras), y posiblemente hará clic en un determinado icono, que le llevará al código de verificación. Supongo que el código de verificación va cambiando con el tiempo.
4. Después de introducir el código en su dispositivo, aparece la página de diagnóstico.

En el breve momento que estuvo mirando mi iPhone, pude ver la capacidad máxima (por diseño) y la capacidad restante, que en mi caso es del 98%. Con esta cifra determinará si la batería de tu iPhone necesita un reemplazo. Si no es así, te sugerirá que restaures el iPhone y el problema de la batería (si lo hay) probablemente desaparecerá.

Le pregunté al Genio si esa es una página secreta, me contestó tranquilamente que sólo es una herramienta para que hagan el diagnóstico.

Así que no, no se puede comprar, ya que es simplemente una página web interna que requiere la verificación de Genius.

Como nota al margen, informada por el mismo Genio, la forma más fácil de saber si su batería/sistema tiene problemas de duración es ir a Settings - General - Usage en su dispositivo.

Fíjate en la sección "Tiempo desde la última carga completa", te indica cuánto tiempo se ha utilizado el dispositivo y cuánto tiempo ha estado en espera. Si las dos cifras están muy cerca, por ejemplo, 2 horas para el uso y 2 horas y 10 minutos para el modo de espera. Pero recuerdas claramente que no has estado "usando" el dispositivo durante 2 horas, sino que sólo lo has dejado en modo de espera. Esto significa que algo que se está ejecutando en segundo plano está drenando su energía, y su dispositivo nunca está durmiendo.

En este caso, el Genius te sugerirá que restaures el iPhone (y restaura desde iCloud o iTunes si lo deseas) y lo más probable es que el problema desaparezca.

\==============

Actualización

Después de visitar de nuevo el Genius bar, vi a un genio ayudando a un cliente en un problema similar y le hice una foto.

En lugar de conectarse a alguna URL normal en safari, se generaría un enlace con el formato "diags://#####" que sería visitado por el dispositivo en cuestión.