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Reinicio impropio del Macbook Pro mientras está en modo de reposo

Hace una semana me compré un Macbook Pro versión Retina (mediados de 2014) - y en los primeros días de funcionamiento he notado unas 4-5 veces que el Macbook se reinicia ocasionalmente solo - hasta ahora siempre en modo reposo.

Incluso si la tapa está cerrada, puedo escuchar el timbre de apertura cuando se reinicia un Mac.

Me preocupa que sea un problema de hardware y que tenga que acudir a Apple, pero quería saber si alguien más ha tenido este problema que ya haya resuelto, por si es algo que se debe al software y no al hardware.

No creo que haya un problema de calor (no siento que se caliente), y no creo que haya un ajuste en 'Preferencias del sistema' o similar que esté causando esto. Además, no he visto ninguna nota en el Macbook sobre un kernel panic.

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Oskar Puntos 1242

Casi siempre se trata de hardware. Cada vez que esto ocurra, cuando lo notes, ejecuta sudo sysdiagnose desde terminal.app y llevar la cuenta de los tiempos. Podrías encontrar algunas pistas mirando el system.log en cada caso para acotar lo que estaba pasando antes del fallo.

Además, puede iniciar el servicio de Apple en línea - a veces se ofrecen para ejecutar un diagnóstico de forma remota, pero por lo general es para iOS y no Mac, pero no estaría de más para solicitar información sobre lo que una reparación de hardware podría ser y / o costo de Apple. Ver https://locate.apple.com para sus opciones allí.

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