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Cisco AnyConnect provoca un pánico del kernel en OS X

Mi Macbook Pro 15" (Early 2011 - el que tiene puerto Thunderbolt) constantemente sufre kernel panics cada vez que Cisco AnyConnect establece conexión.

La panico tiende a ocurrir en los primeros ~30 segundos después de que se establece la conexión.

El registro del crash está disponible aquí: https://gist.github.com/d947e73b0b6c17a863b7

¿Alguna idea?

Algunos detalles: Macbook Pro 15" i7 Early 2011 (el que tiene Thunderbolt) Cisco AnyConnect versión 2.5.2019

PD. Hice esta pregunta en el foro de soporte de Apple, pero hasta ahora no he recibido respuesta :(

EDICIÓN: Este problema originalmente ocurre en Snow Leopard, pero persiste en Lion (10.7), incluso después de una instalación nueva (no actualización desde 10.6)

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¿Es necesario usar el cliente de Cisco? Aunque no he usado el cliente AnyConnect, sí he utilizado el Cliente VPN de Cisco y he tenido pantallazos azules con él. Cambié a usar el cliente VPN integrado hace más de un año y no he tenido ningún problema desde entonces.

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@barryj: AnyConnect utiliza SSLVPN mientras que el soporte de VPN incorporado solo funciona sobre IPSec. Creo que no puedo utilizar el VPN incorporado, lamentablemente :(

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Cisco ahora tiene al menos la versión 3.0.5080 de AnyConnect, ¿hay alguna posibilidad de que puedas actualizar tu cliente AnyConnect?

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jsl4980 Puntos 451

He experimentado el mismo problema en un iMac con OSX Lion (10.7.3). He enviado un informe de error a Apple y tuiteado a @anyconnect. Tendrás que trabajar con el soporte de Cisco o utilizar otra versión de la aplicación a menos que podamos determinar la configuración específica que está causando este fallo.

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¿Hubo alguna resolución e información sobre la versión de AnyConnect que causa esto?

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Søren Hartvig Puntos 1

Encontré una solución para este problema, y escribí sobre ello aquí:

http://technie.net/kernel-panic-on-macbooks-20102011-with-cisco-anyconnect/

Hay un error en Cisco AnyConnect, pero siguiendo la guía en el enlace, será capaz de funcionar.

En Macbook Pro 15″ y 17″ (Finales de 2010, Principios de 2011 - el que tiene puerto Thunderbolt) a veces se produce un kernel panic cada vez que Cisco AnyConnect establece una conexión.

Normalmente, el pánico ocurre aproximadamente 30 segundos después de que se establece la conexión.

Descubrí que lo siguiente soluciona este problema:

Si tu macbook tiene un kernel panic, reinícialo.

- cierra todas las aplicaciones

- apaga el macbook desde el menú.

- Asegúrate de que el cable de alimentación está conectado

- Reinicia el SMC presionando Shift+Ctrl+Alt + el botón de encendido durante al menos 5 segundos

- Inicia el macbook

- Conéctate usando AnyConnect.

Esto ha funcionado para mí hasta ahora. No es óptimo, Cisco definitivamente debería arreglar su cliente, pero esta es una forma de al menos poder conectarse.

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