3 votos

Cómo eliminar la cuenta App Store en el iPad?

Estoy utilizando un iPad 4 con iOS 8.1. He iniciado sesión desde otra cuenta de Apple y sesión con otra dirección de correo electrónico. Sin embargo, el App Store me sigue pidiendo la contraseña de la cuenta antigua (mostrando su correo electrónico y no hay manera de cambiarlo). He hecho un completo reinicio pero no ayuda.

¿Cómo puedo eliminar completamente esta cuenta desde el iPad en App Store? Mi padre parece tener el mismo problema con su iPhone 6, y lo que hizo fue restaurar los ajustes de fábrica. Que me llevará mucho tiempo, así que sólo lo consideran como última opción.

3voto

Ben Holland Puntos 136

Suena como que hay un poco de confusión. Permítanme elaborar un poco... yo solía ser un Asesor Senior de Apple y este fue de lejos el más común llamada.

En primer lugar, la migración a un nuevo ID de Apple puede ser difícil, pero se puede hacer. Para asegurarse de que todas las compras futuras pedir tu nuevo ID de Apple, vaya a Ajustes > iTunes store y App Store y, a continuación, seleccione su ID de Apple. Es este uno nuevo o el antiguo? Si es tu vieja, pulse el botón "cerrar sesión" y prueba a iniciar sesión con la nueva. Todas las compras futuras deberían, a continuación, se te pedirá tu nuevo ID de Apple y contraseña.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna de las aplicaciones que hayas descargado con su antiguo ID de Apple , se le pedirá que la vieja ID de Apple y contraseña cuando las aplicaciones necesitan ser actualizados. (Esto es lo que todo el mundo está hablando). En fin nunca de ver o de pensar que los viejos ID de Apple de nuevo, usted necesita para eliminar esas aplicaciones a lo largo del tiempo y volver a comprar en tu nuevo ID de Apple.

En segundo lugar, es imperativo que usted entiende lo que las direcciones de correo electrónico y no están asociados con cada ID de Apple. Para comprobar esto, vaya a id.apple.com y el signo en cada uno de ellos. Es posible tener varios correos electrónicos asociados con un ID de Apple. También es posible tener una "alternativa ID de Apple", que básicamente significa que usted puede utilizar para iniciar sesión.

Una cosa más-con el anuncio de iOS 8, Apple Id puede ser conjunta o junto con su Familia para Compartir. Sólo se puede ser más confuso, pero echa un vistazo a la sinopsis en el sitio web de Apple aquí.

1voto

siva Puntos 23

Esto es debido a que algunas de las aplicaciones instaladas en el dispositivo se instala con el antiguo ID de Apple. Usted necesita para desinstalar estas aplicaciones y volver a instalar con el nuevo ID de Apple.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X