No se puede activar el iPhone en iTunes

Recomiendo entrar en modo de recuperación total. Las instrucciones están aquí: iPhone y iPod touch: No se puede actualizar o restaurar . Un resumen:

1. Desconecta el cable USB del iPhone o iPod touch, pero deja el otro extremo del cable conectado al puerto USB del ordenador.

2. Apague el dispositivo: Mantén pulsado el botón de reposo/despertar durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo y, a continuación, desliza el control deslizante. Espere a que el iPhone o iPod touch se apague.

   • Si no puede apagar el dispositivo con el control deslizante, mantenga pulsados los botones de reposo/activación y de inicio al mismo tiempo. Cuando el dispositivo se apague, suelte los botones de reposo/activación y de inicio.

3. Mientras mantienes pulsado el botón Home, vuelve a conectar el cable USB al iPhone. Cuando vuelvas a conectar el cable USB al iPhone, el dispositivo debería encenderse. Nota: Si ves la pantalla que se muestra a continuación, deja que el dispositivo se cargue durante al menos diez minutos para asegurarte de que la batería tiene algo de carga y, a continuación, vuelve a empezar con el paso 2.

4. Continúa manteniendo el botón Home hasta que veas la pantalla "Conectar con iTunes". Cuando aparezca esta pantalla puedes soltar el botón Home:

5. Si es necesario, abre iTunes. Debería ver la siguiente alerta de "modo de recuperación":

6. Utiliza iTunes para restaurar el dispositivo.

Si iTunes/el teléfono dicen que no hay una SIM instalada cuando sí la hay, puede haber un problema con la tarjeta SIM o con el teléfono. Estos son algunos pasos que sugeriría para ayudar a solucionar el problema:

1. En primer lugar, debe intentar volver a colocar la SIM extrayendo la bandeja, asegurándose de que asegurándose de que la tarjeta está bien colocada y volviéndola a insertar.
2. En segundo lugar, yo pediría una nueva SIM a la red móvil o utilizaría una SIM que sepas que funciona.
3. En tercer lugar, yo llevaría el teléfono a una tienda de Apple para que lo reparen/reemplacen (aunque es poco probable que sea gratis).

Vale la pena preguntarse: ¿está su teléfono definitivamente desbloqueado para la red de ATT?

También debo decir que no estoy seguro de que haya diferencias entre un iPhone de Estados Unidos y uno comprado fuera de ese país.