20 votos

Thunderbolt Display no reconoce el teclado USB

Tengo un Macbook Pro que uso en combinación con una pantalla Thunderbolt. También tengo una pantalla estándar Teclado USB Apple con teclado numérico que se conecta a uno de los puertos USB de la pantalla Thunderbolt.

El problema que tengo es que a menudo no se reconoce el teclado. Normalmente cuando apago el portátil y lo vuelvo a encender. Normalmente consigo que funcione cuando desenchufo el teclado varias veces y lo vuelvo a enchufar O abro la configuración y espero algún tiempo y hago cosas al azar.

No tengo ningún problema cuando pongo el Mac en reposo. El teclado sigue funcionando cuando despierto el Macbook de nuevo.

El teclado funciona perfectamente cuando lo conecto con el Macbook directamente, así que no parece ser un problema con el cable. Otros dispositivos USB funcionan en los puertos de la pantalla, por lo que tampoco parece ser el problema.

Pero claro, quiero que funcione con la pantalla para no tener que desenchufar demasiadas cosas para llevarme el portátil.

19voto

Greg Puntos 121

He descubierto que cuando conecto el cable USB del teclado al cable extensor USB corto (que venía con el teclado) y luego conecto el cable extensor a la pantalla Thunderbolt, me funciona. Tal vez a ti también te funcione.

3voto

user53603 Puntos 31

Una respuesta tardía porque acabo de tener este problema.

Así que hice todo en todos los otros posts que pude encontrar sobre esto [MBP Retina 15" Intel Core i7 Moutain Lion (10.8.4) - pantallas gemelas Thunderbold 27"]:

  • Desenchufa todo
  • Apagar todo
  • Espere 30 minutos (no segundos)
  • Probado todas las combinaciones de re-enchufar y re-encender
  • He probado todas las combinaciones de reinicio/reposo/despertar
  • Probado el reinicio del SMR y el reinicio de la PRAM

Todo en vano.

Y el teclado funcionaba bien enchufado al MBP, así que tenía que ser el puerto USB, ¿no?

Pero, ¡espera!... otro teclado idéntico conectado al puerto USB funcionaba bien :S

Así que, mi solución (fwiw):

  • Desconecté el teclado USB y me alejé durante una hora
  • No hice absolutamente nada más
  • Lo conecté a la misma toma USB del mismo monitor TB
  • Y funcionó... Estoy escribiendo esto en él ahora.

¡Imagínate! Mi opinión es que hay algún circuito furtivo en el teclado que es el culpable y toda la atención se ha centrado en el puerto USB (¡donde también estaba el mío!)

Espero que esto ayude a otras personas que puedan estar buscando sobre este mismo problema, como lo hice yo.

3voto

nathan.f77 Puntos 168

Seguí el consejo de un cartel en los foros de Apple, y utilicé un cable de extensión USB entre el teclado y la pantalla thunderbolt. Me solucionó el problema, y nadie parece saber por qué. Puede ser algo relacionado con el cambio de impedancia del cable, o tal vez sea un problema de sincronización del bus. En cualquier caso, a mí me ha funcionado.

2voto

Matt Puntos 21

Sistema: Macbook Pro con Mavericks, pantalla TD de 27 pulgadas, teclado USB

Lo que no ha funcionado: Desenchufando/conectando el teclado USB normalmente se resuelve el problema. Sin embargo, hoy el desenchufado no ha funcionado, así que he ido un poco más allá, reiniciando todo y enchufando/desenchufando el cable USB varias veces, todo ello sin resultado. La aplicación de preferencias/teclado del sistema tiene funciones para configurar un teclado bluetooth, pero nada que reconozca/decida el teclado USB cuando tienes un portátil conectado.

Lo que ha funcionado: Conecté el cable extensor USB corto (que venía con el teclado) a la pantalla Thunderbolt y luego conecté el cable USB del teclado al cable extensor con todo encendido (pantalla TB y macbook pro) y empezó a funcionar inmediatamente. Intentaré actualizar este post dentro de unas semanas o meses para informaros de si este problema vuelve a aparecer.

1voto

John Sample Puntos 136

Gracias chicos por vuestras sugerencias. Desgraciadamente nada me ha funcionado. Sin embargo, he resuelto el problema. Esto es lo que hice.

Utilizo el Mac en la oficina, así que había otro teclado libre, el mismo de apple usb. Lo conecté en la pantalla Thunderbolt como el otro teclado anterior. Nunca he tenido problemas desde entonces. Funciona perfectamente. Magia.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X