2 votos

Hay una alternativa libre a copilot que no requiere de la helpee a hacer nada nunca

Quiero configurar mi Abuelo mac (león), de modo que se obtuvo un servidor vnc siempre que puedo conectar a cualquier momento sin ningún tipo de entrada de él. El punto es tratar de eludir la hora de duración de las llamadas de soporte termino haciendo cuando su "correo electrónico está roto", por ser capaz de tomar el control de su equipo y hacerlo por él.

He probado la configuración de él con Copilot (de fogcreek), pero que todavía implica hablar de él a través del lanzamiento de la aplicación y dejar que me conecte. Ninguno de los mac-nativo de las cosas (como ichat, icloud, compartir la pantalla?) va a ser mejor? ¿Qué recomienda usted? (Corro 10.6.8)

4voto

Igor Puntos 41

Más simple y más barata sería la instalación de iChat en ambos equipos y el uso Pedimos para Compartir la característica de pantalla desde el menú de contexto.

Por lo general, se trabajo desde el inicio. A veces es necesario configurar el router, aquí está una lista de puertos utilizados por Apple servicios. Habilitar uPNP o NAT-PMP en el router normalmente funciona. En cualquier caso, usted necesita lo suficientemente rápida conexión para que funcione (al menos 300kbps recomendado todavía es mejor tener un poco más rápida, pero lo más importante es la calidad de la conexión).

2voto

corymathews Puntos 4953

Hace un par de días consulté a dos amigos con un montón de experiencia en esta área, y se sugirió que Me Registro. Algunos de los beneficios:

  • Trabajará detrás de routers y firewalls
  • Se iniciará automáticamente con el arranque y nunca la necesidad de acción por parte de la contrôlée.
  • Gratis para este uso simple.

He estado probando durante un muy similares escenario como el tuyo, y ha estado trabajando bien. (Se han instalado en un macbook pro, que voy a ser fedexing a un pariente que no es un experto de la computadora.)

EDIT: me Registro solo se estrelló en el equipo cliente mientras estábamos probando. Así que ahora estamos mirando otras opciones. No estoy seguro de si voy a quedar con el log me in.

1voto

dreeves Puntos 418

Aquí es lo que terminamos haciendo.

Activar iCloud "Volver a Mi Mac" función y habilitar la administración remota opciones en Compartir de preferencias del sistema, siguiendo estas instrucciones:

http://reviews.cnet.co.uk/laptops/icloud-how-to-setup-back-to-my-mac-50005107/

La parte difícil es que el Abuelo de la Mac no está sentado en el internet con su propia dirección IP, se sienta detrás de su enrutador inalámbrico (como es el caso para la mayoría de nosotros). Así que tienes que entrar en el router, la configuración de administración y la redirección de puertos 5500, 5800 y 5900 al Abuelo de la IP en la red local (192.168.algo). El enlace de arriba había indicios acerca de eso, pero lo que también hemos buscado en google para su router específico, además de "reenvío de puertos". Al parecer, el puerto 5900 es el estándar para VNC y algo en algún lugar nos dijo puertos 5500 y 5800 eran necesarios así, lo que parecía ser cierto.

Nada más si alguna vez necesita ser tocada en el Abuelo del equipo.

En nuestro propio ordenador, hacemos comando-K en el Finder (Ir a menú -> Conectar con el Servidor) y el tipo de vnc://123.456.789.012 o lo que sea el Abuelo de la dirección IP. Inicie sesión en el uso de Abuelo del nombre y la contraseña de su Mac.

Finalmente, su dirección IP es probable bastante estática, pero en el caso de que nunca cambia, que hemos instalado en su ordenador:

http://www.monkeybreadsoftware.de/Freeware/IPinmenubar.shtml

De esa manera, él debe ser capaz de leer con facilidad con nosotros su dirección IP de su barra de menú y nos permiten tomar el control de nuevo.

PS: Este es mucho más rápido que Copilot.com (es de suponer que logmein.com es similar a la del copiloto, la necesidad de enrutar todo el tráfico de red a través de http o lo que sea). Hemos utilizado realmente Copiloto para hacer todo lo anterior, el programa de instalación en el Abuelo del equipo, aunque.

PPS: En algún momento la dirección IP local cambiado de 192.168.1.104 a 192.168.1.100 así que tuvimos que volver atrás en el router, la configuración de redirección de puertos (lo hice con copilot.com ¡de nuevo!) y actualización. Enlace directo para Linksys WRT54G: 192.168.1.1/Forward.htm

0voto

user18931 Puntos 2537

TeamViewer con acceso desatendido configurar.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X