Mi iPhone 4 no puede descargar ninguna aplicación. Aparece un mensaje de advertencia que dice "no se ha podido descargar la aplicación en este momento" y "hecho" y "reintentar". ¿Qué puedo hacer?
Por favor, intente los siguientes pasos para solucionar su problema. Después de cada paso, compruebe si sigue teniendo este problema.
Sólo tienes que pulsar dos veces el icono de la aplicación que no puedes descargar y esperar unos segundos. La descarga debería reanudarse.
Si se le presenta un botón con la opción de "volver a intentarlo", anote el progreso de la descarga hasta el punto en que se produjo el error y pulse "volver a intentarlo". Es posible que el error vuelva a aparecer, pero si el progreso ha avanzado, sigue pulsando "volver a intentarlo" una y otra vez hasta que la aplicación se haya descargado por completo. Una vez hecho esto, es posible que el problema no vuelva a aparecer en futuras actualizaciones de la aplicación.
Pulse Ajustes > General > Fecha y hora > Establecer automáticamente > y deslice para desactivar "Establecer automáticamente". Ajuste manualmente la fecha con un año de antelación. Ahora intenta volver a descargar las aplicaciones. Si aparece un mensaje de error, vuelve a activar "Establecer automáticamente" e intenta descargar las aplicaciones de nuevo.
Reinicia tu dispositivo iOS. Simplemente mantén pulsado el botón de encendido/apagado (reposo/despertar) hasta que veas el control deslizante rojo y deslízalo para apagar el dispositivo. Para volver a encenderlo, mantén pulsado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Ajustes > iTunes & App Store > Tu ID de Apple > Cerrar sesión. Reinicia tu dispositivo, luego Ajustes>iTunes & App Store>Iniciar sesión y vuelve a intentarlo.
Pulsa Ajustes > Wi-Fi y desactiva y vuelve a activar Wi-Fi.
Restablece los ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red y, a continuación, tu iDevice se reiniciará. Ten en cuenta que se restablecerán todos los ajustes de red, incluidas las contraseñas Wi-Fi.
Reinicia el dispositivo manteniendo pulsados el botón de reposo/activación y el botón Inicio a la vez hasta que veas el logotipo de Apple.
Intenta conectarte a una VPN y luego vuelve a intentar descargar o actualizar.
Tenía problemas para actualizar una aplicación. Parecía que funcionaba, pero fallaba con este mensaje:
Había probado muchas de las sugerencias encontradas aquí, así como en discussions.apple.com, ninguna de las cuales me funcionó. Algunas sugerencias recomendaban jugar con el wifi, restablecer la configuración de red y configurar el DNS a 8.8.8.8. No podía imaginar qué tenían que ver la mayoría de esas sugerencias con el problema. Pero me di cuenta de que el denominador común de muchas sugerencias giraba en torno a la red. Así que se me ocurrió probar la aplicación VPN de mi teléfono. Lo probé y ¡bingo! Con sólo conectarme a la VPN pude completar la actualización.
Para que quede claro cómo me conecté a una VPN, utilicé la aplicación PIA de la App Store de Apple. Estoy seguro de que hay muchas opciones de VPN. Pero, el punto es que la conexión se hizo a un servidor VPN desde un cliente VPN que reside en mi iPhone. Se trata de un iPhone 5S, por cierto.
Aquí hay uno que encontré en apple.com
Atención: a veces no funciona
Funciona mejor en un dispositivo iPad.
Repetidos reinicios duros y suaves no solucionaron el problema. Activar y desactivar el modo avión parece haberlo solucionado. Además, después de hacer esto me apareció una ventana emergente diciendo que había nuevos Términos y Condiciones de iTunes que tenía que aceptar... Sospecho que esta alternancia de alguna manera consiguió mi teléfono de un funk por lo que en realidad podría pedirme que hacer eso.
En mi caso, acabo de actualizar mi iPad 2 a iOS 6.1.3 y no he podido instalar ninguna aplicación (sin embargo, puedo navegar en Safari, ver la App Store, etc.). He intentado todas las soluciones en las 2 respuestas superiores, así como re-flash iOS 6.1.3 de nuevo, pero todo fue en vano.
Por último, configuré una conexión VPN y me encantó que empezara a descargar aplicaciones. También configuré un proxy HTTP y también funcionó.
IMO, si usted ha intentado el modo avión y cerrar la sesión a continuación, iniciar sesión en su ID de Apple y ambos no funcionan - ir a buscar alguna VPN o proxy - su red está haciendo algo loco que no va a resolver con su iPhone, iPod touch o iPad. Esto debería tenerse especialmente en cuenta si la región de tu App Store no coincide con tu ubicación (ver más abajo).
Podría ser que el Partido Comunista simplemente bloqueara algunos de la funcionalidad de App Store (Nota: la región de mi ID de Apple está configurada como Estados Unidos, en lugar de donde vivo (China continental)).
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A esta pregunta le falta una investigación básica sobre lo que has hecho para resolver el problema. También carece de cualquier tipo de especificidad. ¿Podría editarla después de leer Cómo preguntar ? Gracias y bienvenido a Ask Different.